[Forum Somfy] Suivi de la question: Réaffectation caméra Somfy M1011 de Protexiom à Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Jul 2019 06:54:02 GMT Fri, 12 Jul 2019 06:54:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Afin de supprimer complètement la caméra du serveur alarme, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jul 2019 06:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2029063-reaffectation-camera-somfy-m1011-protexiom-tahoma/answers/4734985 https://forum.somfy.fr/questions/2029063-reaffectation-camera-somfy-m1011-protexiom-tahoma/answers/4734985 4734985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2029063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je souhaite réaffecter ma caméra Somfy M1011-W qui était sur mon alarme Protexiom directement sur la Tahoma. Je l&#39;ai donc supprimée du compte Protexiom et lors de la procédure d&#39;affectation sur la Tahoma, ce dernier me signale que la caméra est toujours sur l&#39;alarme et donc impossible de continuer la procédure &quot;Cette caméra est déjà configurée avec votre alarme. Elle ne peut être ajoutée à votre installation Somfy&quot;. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>