[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment personnaliser le SMS ou le message d'alerte Protexial via interface web?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 16 Jul 2019 15:01:54 GMT

Bonjour Cécile,

Dans le menu installateur "Réglage de la téléphonie GSM" de l'interface PC du système d'alarme, il est possible de personnaliser une partie du SMS envoyé.

Si vous mettez dans le champs prévu à cet effet "Alarme Cécile" par exemple, le SMS reçu sera de la forme : Système d'alarme de Alarme Cécile, le 13/05 à 15h05, Alarme détecteur ouverture "Nom ou numéro du détecteur"

Pour ce qui est l'enregistrement de la personnalisation du message en contactant le transmetteur, il faudra tester avec un autre téléphone car votre ligne ne semble pas prendre en compte les code DMTF (changement de tonalité lorsqu'on appui sur une touche).

Bonne journée,

Réponse de Cécile

Cécile — Mon, 15 Jul 2019 09:53:24 GMT

Bonjour Monsieur,
je suis désolée, je ne comprends pas bien la réponse apportée ...
Si je ne peux pas personnaliser les messages d'alertes SMS et vocaux exactement comme souhaité, que puis-je personnaliser à minima et comment procéder ? la notice évoque des "SMS personnalisés" et l'enregistrement de messages (je n'y arrive pas): cf pièce jointe. Il y a donc vraisemblablement des possibilités ...
Merci !
Cécile."

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 12 Jul 2019 07:16:02 GMT

Bonjour Cécile,

Il ne sera pas possible de personnaliser le message d'alarme pour qu'il contienne toutes ces informations, de plus lors de la transmission d'appel, il est nécessaire d'appuyer sur une touche avant d'avoir le message délivré.

Bonne journée,