[Forum Somfy] Suivi de la question: Error: No magic box found?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 29 Nov 2022 20:12:08 GMT

Gérard,

Parfait dans ce cas.

Bonne journée,

Réponse de Gerard P.

Gerard P. — Mon, 28 Nov 2022 18:44:01 GMT

Bonsoir Gaëlle,

Problème réglé. Les ports 80 et 443 affectés à la centrale étaient déjà utilisés par la box Free.
Comme proposé, j'ai affecté le 8080 et Le 4443 à la box en conservant inchangée la centrale. La centrale est à présent accessible sur mon Lan et en passant par internet.
Merci tout de même de votre attention.
Cordialement, Gérard.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 28 Nov 2022 13:48:25 GMT

Bonjour Gérard,

Merci de laisser ici le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6.

Bonne journée,

Réponse de Gerard P.

Gerard P. — Sat, 26 Nov 2022 10:35:51 GMT

Bonjour,
Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.
Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l'extérieur.
Je reçois les messages d'erreur suivant :
Error: No magic box found
Error: Code: 0
et
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Ma box est bien paramétrée avec l'ouverture des ports demandés.
Pouvez-vous m'aider, merci ?
Cordialement, Gérard P

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 15 Jul 2019 16:09:17 GMT

Bonjour Thierry,

Ce message d'erreur ne gêne en rien le fonctionnement de votre système d'alarme, d'après ce que vous nous indiquez, il faudrait dans un premier temps remplacer les piles de votre Centrale/Transmetteur, retrouvez-vous le fonctionnement de votre Clavier LCD ?

Tant que lui ne dialogue pas avec le système d'alarme, il sert à rien d’essayer de dépanner l'interface par ordinateur.

Bonne journée,