[Forum Somfy] Suivi de la question: box déjà activée que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jul 2019 17:57:22 GMT Tue, 16 Jul 2019 17:57:22 GMT answers Laurent J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 17:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4746365 https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4746365 4746365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13409074 theme-c/avatars/48.png 2031372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je viens d&#39;acheter une tahoma chez castorama et je suis assez étonné de voir que le produit a été ouvert et surtout déjà activé (évidemment personne ne vous prévient et le produit est vendu comme neuf alors que ce n&#39;est plus le cas)<br />voici le code PIN<br />1219-2931-9147<br />J&#39;ai hésité à remplir le formulaire....</p><p>est ce qu&#39;un Yellow peut faire le nécessaire ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 16:55:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4746197 https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4746197 4746197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2031372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je viens d&#39;acheter une tahoma chez castorama et je suis assez étonné de voir que le produit a été ouvert et surtout déjà activé (évidemment personne ne vous prévient et le produit est vendu comme neuf alors que ce n&#39;est plus le cas)<br />voici le code PIN<br />1219-2931-9147<br />J&#39;ai hésité à remplir le formulaire....</p><p>est ce qu&#39;un Yellow peut faire le nécessaire ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Savez vous comment se passe le processus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 06:05:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4743748 https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4743748 4743748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13409074 theme-c/avatars/48.png 2031372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je viens d&#39;acheter une tahoma chez castorama et je suis assez étonné de voir que le produit a été ouvert et surtout déjà activé (évidemment personne ne vous prévient et le produit est vendu comme neuf alors que ce n&#39;est plus le cas)<br />voici le code PIN<br />1219-2931-9147<br />J&#39;ai hésité à remplir le formulaire....</p><p>est ce qu&#39;un Yellow peut faire le nécessaire ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />J&#39;espère que çà va pouvoir se débloquer rapidement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 12:56:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4742155 https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4742155 4742155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13409074 theme-c/avatars/48.png 2031372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je viens d&#39;acheter une tahoma chez castorama et je suis assez étonné de voir que le produit a été ouvert et surtout déjà activé (évidemment personne ne vous prévient et le produit est vendu comme neuf alors que ce n&#39;est plus le cas)<br />voici le code PIN<br />1219-2931-9147<br />J&#39;ai hésité à remplir le formulaire....</p><p>est ce qu&#39;un Yellow peut faire le nécessaire ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Il faudra patienter semaine prochaine pour l&#39;activation de votre box.</p><p>Vous serez informé par un Yellow ici sur ce post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Jul 2019 05:10:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4739031 https://forum.somfy.fr/questions/2031372-box-deja-activee-faire/answers/4739031 4739031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2031372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />je viens d&#39;acheter une tahoma chez castorama et je suis assez étonné de voir que le produit a été ouvert et surtout déjà activé (évidemment personne ne vous prévient et le produit est vendu comme neuf alors que ce n&#39;est plus le cas)<br />voici le code PIN<br />1219-2931-9147<br />J&#39;ai hésité à remplir le formulaire....</p><p>est ce qu&#39;un Yellow peut faire le nécessaire ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>