[Forum Somfy] Suivi de la question: Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d'un mois aucune réponse. fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Jul 2019 08:43:31 GMT Thu, 18 Jul 2019 08:43:31 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de vous renvoyer les éléments <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jul 2019 08:43:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4750371 https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4750371 4750371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13230593 theme-c/avatars/48.png 2032819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d&#39;un mois je n&#39;ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?<br />ou en est mon dossier?<br />d&#39;avance merci.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Je n&#39;ai toujours pas reçu l&#39;email, je viens d&#39;utiliser une autre boîte email, comme hier, pourriez-vous y répondre et me confirmer lorsque ce sera fait ici en cliquant sur le bouton &quot;Répondre à Cette question&quot; ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jul 2019 12:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4748289 https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4748289 4748289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2032819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d&#39;un mois je n&#39;ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?<br />ou en est mon dossier?<br />d&#39;avance merci.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je viens de vous envoyer les éléments demandé.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jul 2019 05:56:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4746889 https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4746889 4746889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13230593 theme-c/avatars/48.png 2032819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d&#39;un mois je n&#39;ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?<br />ou en est mon dossier?<br />d&#39;avance merci.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Veuillez nous excuser pour ces délais de traitements anormalement long, mais mon collègue Morgan qui avait traité votre demande n&#39;a jamais reçu vos mails contenant les informations nécessaires à la gestion de votre SAV.</p><p>Je viens de vous renvoyer cet email, pourriez-vous y répondre et me confirmer lorsque ce sera fait ici en cliquant sur le bouton &quot;Répondre à Cette question&quot; ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 10:09:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4744532 https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4744532 4744532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2032819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d&#39;un mois je n&#39;ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?<br />ou en est mon dossier?<br />d&#39;avance merci.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Frédéric,</p><p>Auriez vous été oublié! <a title="liaison detecteur de mouvement" href="http://forum.somfy.fr/questions/2001083-liaison-detecteur-mouvement">http://forum.somfy.fr/questions/2001083-liaison-detecteur-mouvement</a> <br />Attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow sur ce post.</p><p>Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2019 17:53:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4743131 https://forum.somfy.fr/questions/2032819-donne-coordonnees-mois-aucune-reponse/answers/4743131 4743131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 2032819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir donné mes coordonnées depuis plus d&#39;un mois je n&#39;ai aucune réponse, ni envoi des pièces, que penser?<br />ou en est mon dossier?<br />d&#39;avance merci.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>