[Forum Somfy] Suivi de la question: equipement semble hors de portée radio ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Jul 2019 07:11:11 GMT Thu, 25 Jul 2019 07:11:11 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le reset n&#39;enlève rien. Il a pour but de remettre le Tahoma d&#39;aplomb.</p><p>Maintenant, si ça ne marche pas non plus avec vos télécommandes, vous avez peut-être simplement un problème d&#39;alimentation électrique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 07:11:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766636 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766636 4766636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rabert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rajoute ce n’est pas juste un problème tahoma puis que l’interrupteur radio de certain volet ne fonctionne plus également ... l’interrupteur lance bien l’ordre car je vois bien une led s’allumer mais rien de se passe </p><p>@yellow une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 06:44:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766584 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766584 4766584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5257779 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rabert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas de reset jamais depuis mon installation en 2013 ... <br />pourquoi en faire un ?<br />Je voudrais comprendre pourquoi j’ai perdu certain volet ? ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 06:41:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766579 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766579 4766579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5257779 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rabert</p><p>Avez-vous fait un reset ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma?&amp;_ga=2.137643704.942946103.1564032504-21448016.1564032504#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma?&...</a></p><p>Bonne journée :</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 05:31:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766455 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766455 4766455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rabert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />j’ai un problème à peu près équivalent certains volets semblent être hors de portée alors que d’autres sont bien en porté et ils fonctionnent très bien.<br />je ne peux les contrôler ni avec tahoma ni avec l’interrupteur radio mural.<br />Cf photo en pj <br />Tout marchait très bien jusqu’à 22h ce jour<br />J’ai débrancher/rebrancher tahoma<br />J’ai coupé électricité des volets et remis électricité ensuite mais rien ne change </p><p>message ou Yellow pouvez-vous m’aider s’il vous plaît</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 21:28:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766282 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4766282 4766282 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5257779 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors après la réinisialisation laborieuse du volet manquant , j&#39;ai réussi a le retrouver et a le remettre sur mon appli. Je vous remercie pour votre aide précieuse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 13:40:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745505 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745505 4745505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13421242 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai la telecommande smoove rs100 io .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 12:20:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745131 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745131 4745131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13421242 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors il faut réinitialiser ce volet et réessayer l&#39;option &quot;sans télécommande&quot;.</p><p>Qu&#39;avez-vous comme télécommandes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 12:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745111 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745111 4745111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui oui j&#39;ai essayé aussi avec l&#39;option sans télecommande. il marchait très bien avant et je l&#39;avais sur l&#39;appli. mais avant de faire le reset, j&#39;ai voulu essayé de le supprimer et de le remettre pour voir si sa venait pas de la. je l&#39;ai supprimer mais maintenant impossible de le rajouter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 12:13:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745094 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745094 4745094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13421242 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous essayé avec l&#39;option &quot;sans télécommande&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 12:09:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745075 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4745075 4745075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> florian C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>super merci pierre c, maintenant je me retrouve avec un autre probleme. j&#39;ai malencontreusement supprimer un volet roulant et maintenant impossible de le rajouter...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 11:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4744955 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4744955 4744955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13421242 theme-c/avatars/48.png 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous également fait un reset ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2019 09:11:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4744294 https://forum.somfy.fr/questions/2033180-equipement-semble-hors-portee-radio/answers/4744294 4744294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2033180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours impossible de piloter mes volets avec l&#39;application. Toutes les icones sont avec un ! . Par contre avec les telecommandes cela marche. Nous avons tout essayé, de debrancher la box, de la déplacer et aucune amélioration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>