[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail venteau HS

Réponse de marc M.

marc M. — Fri, 02 Aug 2019 07:32:45 GMT

Bonjour,
au final, rien du matériel SOmfy n'était en panne. Le différentiel qui gérait cette installation disjonctait de temps et ces jours ci, il ne tenait plus du tout enclenché ! Impossible de trouver la fuite (vieille installation) ou disjoncteur hs. J'ai donc mis à la place un disjoncteur simple et vérifier mes connections moteurs et électroniques. Tout est reparti.... Cela restera une enigme. Merci pour vos réponses

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 21 Jul 2019 22:16:05 GMT

Je vous rappelle quand même mes questions plus haut.

Si vous faites questions et réponses, ça n'avancera pas.

Réponse de marc M.

marc M. — Sun, 21 Jul 2019 18:18:51 GMT

Merci pour vos réponses ; à part l'électronique, je ne vois pas bien d'ou cela peut-il provenir. Est que le fait de faire un RAZ ou reset de l'électronique peut solution quelques chose ? Je n'en suis pas certain

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 20 Jul 2019 21:30:16 GMT

Montrez aussi des photos du portail et de l'installation.

Ces moteurs sont robustes et vous ne devriez pas avoir de problèmes mécanique si tôt, à moins d'une anomalie de montage ou de portail hors caractéristiques.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 20 Jul 2019 13:18:59 GMT

Et montrez des photos des étiquettes de "votre" moteur et de "votre"boîtier.

Ainsi que le câblage et les raccordements.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 20 Jul 2019 13:17:20 GMT

Votre problème ne vient peut-être ni de l'électronique, ni du moteur.
Il faut approfondir :

https://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 20 Jul 2019 13:15:08 GMT

Le test à l'Ohmmètre permet de voir si le câble ou le circuit est coupé c'est tout.

Réponse de marc M.

marc M. — Sat, 20 Jul 2019 07:49:52 GMT

J'ai trouve une batterie de devisseuse : le moteur fonctionne. Je pense que c'est l'électronique (la video somfy avec l'ohmètre devrait être modifié si ce test n'est ps révélateur

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 19 Jul 2019 21:07:21 GMT

Avez-vous testé chaque moteur avec une batterie de perceuse ?
Si, non, faites-le.

Test à l'Ohmmètre ne vaut rien.

Réponse de marc M.

marc M. — Fri, 19 Jul 2019 15:38:51 GMT

Bonjour,
Le moteur à 1 an et demi

L'électronique le dernier modèle je crois :

Mes 2 boitiers sont identiques ; j'en avais commandé un à tort suite mauvais diagnostic de ma part

Je n'ai pas de cellules

Lorsque je teste le moteur à l'ohmètre, il semble en cour circuit
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 19 Jul 2019 14:28:03 GMT

Bonjour,

Vous avez été un peu vite en besogne !

Quel est l'âge de la motorisation 4100 ?

Quel est le modèle de l'ancien boîtier , photos ?

Quel est le modèle du nouveau boîtier, réf et photos ?

Avez-vous des cellules installées ?

Pourquoi avoir remplacé le boîtier ?

Avez-vous testé chaque moteur avec une batterie de perceuse ?
Si, non, faites-le.