[Forum Somfy] Suivi de la question: inscription alarmesomfy.net? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 21 Jul 2019 11:56:53 GMT Sun, 21 Jul 2019 11:56:53 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien !</p><p>Bon Week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 11:56:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4757090 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4757090 4757090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok tous marche a faite c&#39;ete le jois de la box qui n&#39;ete pas bon<br />merci beaucoup pour votre aide et temps passé a m&#39;aider<br />cdlt jl</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 11:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4757026 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4757026 4757026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui je viens de le faire<br />par contre j&#39;ai remis a jour le serveur avec la carte d&#39;authentification, maintenant j&#39;arrive a me connecter sur mon compte , mais je n&#39;ai pas accés a la centrale</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 10:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756955 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756955 4756955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur votre accès internet, avez-vous cliqué sur les deux boutons &quot;Activer&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 09:57:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756915 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756915 4756915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>sa ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 09:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756900 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756900 4756900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur le Réglage de l&#39;interface, passez le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, faîtes une copie d&#39;écran de l&#39;ouverture des ports sur votre accès internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 09:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756872 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756872 4756872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ci joint copie d&#39;ecran demandé<br />oui les port 80 et 443 sont ouvert<br />meme pb sur l&#39;appli mobil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 08:20:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756772 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756772 4756772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que vous utilisez bien le code utilisateur ?</p><p>Avez-vous ouvert les port 80 et 443 sur votre box internet ?</p><p>Que se passe-t&#39;il si vous essayez avec l&#39;application mobile ? (quel message) ?</p><p>Pouvez-vous faire des copies d&#39;écran en mode installateur à partir de la console web du &quot;Réglage réseau&quot; et &quot;réglage de l&#39;interface&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 07:49:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756715 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756715 4756715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ci join la copie d&#39;ecran</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 07:25:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756685 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756685 4756685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous faire une copie d&#39;écran du message ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 07:12:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756667 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756667 4756667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean luc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour oui la carte d&#39;authentification sur l&#39;application mobile est bien remplie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 07:02:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756644 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756644 4756644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448787 theme-c/avatars/48.png 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>avez-vous renseigné correctement la carte d&#39;authentification sur l&#39;application mobile ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 06:46:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756626 https://forum.somfy.fr/questions/2037417-inscription-alarmesomfy-net/answers/4756626 4756626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />voila je viens de m’inscrire sur alarmesomfy.net pour pouvoir me connecté a mon alarme protexion a distance.<br />Mais quand je viens pour me connecter sur le cite sa me dis que l&#39;identifiant n&#39;est pas le bon.<br />comment recuperer son identifiant ?<br />merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>