[Forum Somfy] Suivi de la question: Initialisation? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Jul 2019 08:32:47 GMT Wed, 24 Jul 2019 08:32:47 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corinne,</p><p>Je vous confirme que votre Tahoma a bien été remis à zéro et que vous pouvez l&#39;activer à nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 08:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4764033 https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4764033 4764033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2037439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison équipée d&#39;une Tahoma, l&#39;ancien propriétaire m&#39;a confirmée sa désactivation mais malheureusement ce n&#39;est pas le cas.<br />Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma?<br />PIN: 1201-3764-3008</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un Yellow vous préviendra de la réinitialisation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 07:53:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4761003 https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4761003 4761003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison équipée d&#39;une Tahoma, l&#39;ancien propriétaire m&#39;a confirmée sa désactivation mais malheureusement ce n&#39;est pas le cas.<br />Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma?<br />PIN: 1201-3764-3008</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Corinne T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour, j&#39;ai bien rempli le formulaire avec la présence de l&#39;ancien propriétaire.<br />Il a bien reçu un mail confirmant qu&#39;il fallait que cette demande soit approuvée par le propriétaire mais aucun lien dans le mail pour approuver.<br />Un relisant votre réponse il faut attente le contact d&#39;un Yellow, pas d&#39;autre moyen d&#39;approuver?</p><p>Merci par avance.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 07:25:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4760923 https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4760923 4760923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13448950 theme-c/avatars/48.png 2037439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison équipée d&#39;une Tahoma, l&#39;ancien propriétaire m&#39;a confirmée sa désactivation mais malheureusement ce n&#39;est pas le cas.<br />Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma?<br />PIN: 1201-3764-3008</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;ancien propriétaire, a t&#39;il rempli le formulaire ?<br />Si oui, attendez le contact d&#39;un Yellow.<br />Sinon, remplissez le vous même:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 06:44:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4756622 https://forum.somfy.fr/questions/2037439-initialisation/answers/4756622 4756622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2037439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison équipée d&#39;une Tahoma, l&#39;ancien propriétaire m&#39;a confirmée sa désactivation mais malheureusement ce n&#39;est pas le cas.<br />Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma?<br />PIN: 1201-3764-3008</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>