[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment maintenir notre portail ouvert avec une télécommande murale somfy smoove origin io?

Réponse de Malika

Malika — Tue, 23 Jul 2019 09:02:40 GMT

Bonjour MC, super, merci pour cette précision sur l'utilisation de la touche "My" avec un portail. Nous allons donc simplement déplacer le smoove.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Jul 2019 07:45:29 GMT

Bonjour Malika,

Désolé de ma réponse tardive le site était en dérangement.

Un portail ne peut pas être affecté en My, il est pilotable uniquement en "pas à pas" c'est à dire: appui = ouverture, appui = stop, appui = fermeture.

Donc, le smoove ne peut avoir qu'une touche affectée.

l'idéal serait donc de placer ce smoove à vue de portail, de faire un appui pour ouverture puis un appui pour stop avant la fin de course du portail.

Ainsi il restera ouvert. Bien sûr il faudra refaire un appui pour la fermeture.

Réponse de Malika

Malika — Mon, 22 Jul 2019 19:54:40 GMT

Merci MC. En fait, le smoove est hors de vue du portail, mais je peux bien le voir de l'intérieur de la maison. Merci pour votre conseil de tout simplement déplacer le smoove.
Par contre, pas de possibilité d'activer la position favorite "My" du smoove en "Maintien ouvert" ?
Merci à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jul 2019 09:41:43 GMT

Bonjour,

Donc, si je comprends bien, votre portail est "hors vue".
C'est fortement déconseillé, même avec des cellules.

La solution, est de placer ce smoove à vue du portail, ou de supprimer la fermeture auto.