[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de pile sur badge fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Jul 2019 09:56:08 GMT Mon, 29 Jul 2019 09:56:08 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous invite à supprimer le badge en question, enlever sa pile et appuyer 3 secondes sur chaque touche. Réinstallez-le avec une pile Panasonic CR2032 ou Energizer CR2032 neuve.</p><p>Revenez-vers moi si la situation se répète.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jul 2019 09:56:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2039141-probleme-pile-badge/answers/4776187 https://forum.somfy.fr/questions/2039141-probleme-pile-badge/answers/4776187 4776187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2039141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai changé la pile de mon badge après 1 mois d utilisation dont la plupart du temps mise en service et hors service via smartphone.<br />Il y a deux jours j ai mis une nouvelle pile.<br />Hier l application smartphone m&#39;indique de changer la pile sous 15 jours alors que cette dernière et neuve.<br />Merci de me préciser d&#39;où vient le problème.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Votre badge est défaillant.</p><p>Attendez ici d&#39;être contacté par un Yellow qui vous expliquera quoi faire pour le SAV.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 08:10:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2039141-probleme-pile-badge/answers/4761067 https://forum.somfy.fr/questions/2039141-probleme-pile-badge/answers/4761067 4761067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2039141 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai changé la pile de mon badge après 1 mois d utilisation dont la plupart du temps mise en service et hors service via smartphone.<br />Il y a deux jours j ai mis une nouvelle pile.<br />Hier l application smartphone m&#39;indique de changer la pile sous 15 jours alors que cette dernière et neuve.<br />Merci de me préciser d&#39;où vient le problème.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>