[Forum Somfy] Suivi de la question: Micro-récepteur volet roulant bloqué : RESET nécessaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Jul 2019 13:55:33 GMT Wed, 24 Jul 2019 13:55:33 GMT answers Jocelyn G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc, les modules ont moins de 2 ans. Et j&#39;en suis au 4ème qui a fait exactement le même défaut furtif. Défaut que je résous systématiquement de la même manière.<br />Chacun de ces modules n&#39;a fait le défaut qu&#39;une seule fois sans que j&#39;arrive à le reproduire.<br />Salutations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 13:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2040509-micro-recepteur-volet-roulant-bloque-reset-necessaire/answers/4765300 https://forum.somfy.fr/questions/2040509-micro-recepteur-volet-roulant-bloque-reset-necessaire/answers/4765300 4765300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10291395 theme-c/avatars/48.png 2040509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Mon installation comporte 5 volets commandés par micro-récepteurs RTS depuis près de 2 ans à partir de la box Tahoma.<br />J&#39;ai constaté qu&#39;il arrive qu&#39;ils se bloquent en ne réagissant plus à la moindre commande depuis la box Tahoma ou la commande filaire.<br />Au démontage, je constate que le module est alimenté et tiède. Je le coupe électriquement puis le réalimente dans la foulée. Il fonctionne à nouveau par la commande filaire. Mais il n&#39;est plus reconnu par la box Tahoma. Je dois procéder à la suppression puis re-programmation dans la box. Le fonctionnement redevient normal pour plusieurs mois.</p><p>Cela n&#39;est pas sans contrainte car :</p><ul><li>on perd les mémorisations des positions favorites &quot;My&quot;.</li><li>on doit démonter les modules pour accéder à la touche de programmation</li><li>on doit re-paramétrer tous les scénarios Smart, agenda...</li></ul><p>Est-ce que vous rencontrez le même problème ? Comment pourrai-on le résoudre et fiabiliser l&#39;installation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>le comportement de ce micromodule n&#39;est pas normal. Précisez son âge et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 12:30:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2040509-micro-recepteur-volet-roulant-bloque-reset-necessaire/answers/4764955 https://forum.somfy.fr/questions/2040509-micro-recepteur-volet-roulant-bloque-reset-necessaire/answers/4764955 4764955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2040509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Mon installation comporte 5 volets commandés par micro-récepteurs RTS depuis près de 2 ans à partir de la box Tahoma.<br />J&#39;ai constaté qu&#39;il arrive qu&#39;ils se bloquent en ne réagissant plus à la moindre commande depuis la box Tahoma ou la commande filaire.<br />Au démontage, je constate que le module est alimenté et tiède. Je le coupe électriquement puis le réalimente dans la foulée. Il fonctionne à nouveau par la commande filaire. Mais il n&#39;est plus reconnu par la box Tahoma. Je dois procéder à la suppression puis re-programmation dans la box. Le fonctionnement redevient normal pour plusieurs mois.</p><p>Cela n&#39;est pas sans contrainte car :</p><ul><li>on perd les mémorisations des positions favorites &quot;My&quot;.</li><li>on doit démonter les modules pour accéder à la touche de programmation</li><li>on doit re-paramétrer tous les scénarios Smart, agenda...</li></ul><p>Est-ce que vous rencontrez le même problème ? Comment pourrai-on le résoudre et fiabiliser l&#39;installation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>