[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire quand 3 moteurs Io ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes associées ?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire quand 3 moteurs Io ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes associées ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire quand 3 moteurs Io ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes associées ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Jul 2019 07:21:42 GMT Thu, 25 Jul 2019 07:21:42 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie</p><p>Assurez-vous qu'il y ait bien du courant sur les volets. N'y a t'il pas un disjoncteur de sauté ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 07:21:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2041194-faire-3-moteurs-io-repondent-application-telecommandes-associees/answers/4766669 https://forum.somfy.fr/questions/2041194-faire-3-moteurs-io-repondent-application-telecommandes-associees/answers/4766669 4766669 answer

0

https://forum.somfy.fr/users/12097556

https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd

2041194

<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 volets sur 8, tous connectés à la même box (qui fonctionne - les voyants sont au vert) qui refusent de fonctionner que ce soit via l'appli, le PC, la télécommande générale ou les télécommandes particulières et dédiées à chaque volet. Sur l'appli ces volets sont avec un ! et mention "L'équipement semble hors de portée radio.". Les autres fonctionnent parfaitement. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>