[Forum Somfy] Suivi de la question: Deux volets somfy ne répondent pas aux telecommandes respectives fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Jul 2019 08:08:28 GMT Thu, 25 Jul 2019 08:08:28 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suivez cette procédure pour la réinitialisation. Attention, il faut opérer sur un seul volet alimenté électriquement à la fois,</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 08:08:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766808 https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766808 4766808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2041203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des télécommandes s allument en vert mais rien ne bouge, même pas un bruit... Je suis embêté.. Quoi faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joseph D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réponse.<br />Vous pensez que c&#39;est possible que les 2 moteurs tombent en panne en meme temps ? Comment réinitialiser ? Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 07:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766755 https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766755 4766755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13472888 theme-c/avatars/48.png 2041203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des télécommandes s allument en vert mais rien ne bouge, même pas un bruit... Je suis embêté.. Quoi faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Premièrement, assurez-vous qu&#39;il y a bien du courant sur vos volets.<br />Ensuite appuyez sur &quot;Montée&quot; et essayez d&#39;aider le volet à monter. S&#39;il monte, c&#39;est le condensateur à changer. S&#39;il ne monte pas, changez la pile de la télécommande. Si toujours rien, essayez de réinitialiser le volet. Enfin, si rien n&#39;y fait, il se peut que le moteur soit défaillant.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jul 2019 07:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766660 https://forum.somfy.fr/questions/2041203-deux-volets-somfy-repondent-telecommandes-respectives/answers/4766660 4766660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 2041203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai deux volets somfy commandés par deux telecommandes distinctes. Après une journée bien chaude (canicule) les 2 volets ne remontent plus. Les voyants des télécommandes s allument en vert mais rien ne bouge, même pas un bruit... Je suis embêté.. Quoi faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>