[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy One Plus - je ne peux voir les enregistrements qu'en SD fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Aug 2019 15:35:06 GMT Mon, 05 Aug 2019 15:35:06 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pouvez-vous simuler environ 5 détection en HD et tout de suite après encore 5 en SD ? Merci de nous envoyer ensuite une capture d&#39;écran de la médiathèque et le résultat des tests.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 15:35:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4795181 https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4795181 4795181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2043695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer ma caméra Somfy One Plus. </p><p>Je peux visionner en live dans n&#39;importe quelle résolution. En revanche pour les enregistrements quand l&#39;alarme est activée, cela ne marche que lorsqu&#39;elle est paramétrée en SD. J&#39;ai un message &quot;impossible de lire la vidéo)<br />Je précise que j&#39;ai la fibre avec free (débit constaté en 20 et 30 MO/SEC).</p><p>Merci pour votre aide<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L’enregistrement fonctionne uniquement en basse définition</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 07:39:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4787127 https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4787127 4787127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13489181 theme-c/avatars/48.png 2043695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer ma caméra Somfy One Plus. </p><p>Je peux visionner en live dans n&#39;importe quelle résolution. En revanche pour les enregistrements quand l&#39;alarme est activée, cela ne marche que lorsqu&#39;elle est paramétrée en SD. J&#39;ai un message &quot;impossible de lire la vidéo)<br />Je précise que j&#39;ai la fibre avec free (débit constaté en 20 et 30 MO/SEC).</p><p>Merci pour votre aide<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il s’agit uniquement des enregistrements. Le live marche bien. <br />J’ai essayé depuis plusieurs smartphones en effet <br />Que me conseillez-vous de faire ?</p><p>Merci <br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2019 14:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4786018 https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4786018 4786018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13489181 theme-c/avatars/48.png 2043695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer ma caméra Somfy One Plus. </p><p>Je peux visionner en live dans n&#39;importe quelle résolution. En revanche pour les enregistrements quand l&#39;alarme est activée, cela ne marche que lorsqu&#39;elle est paramétrée en SD. J&#39;ai un message &quot;impossible de lire la vidéo)<br />Je précise que j&#39;ai la fibre avec free (débit constaté en 20 et 30 MO/SEC).</p><p>Merci pour votre aide<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Le débit de votre caméra semble assez bon, en effet, même si cela peut varier assez régulièrement d&#39;après l&#39;historique de connexion des derniers jours. </p><p>Avez-vous essayé de consulter ces vidéos depuis un autre Smartphone ? Lorsque la caméra est en HD ou FHD, il est systématiquement impossible de visualiser les enregistrements dans la médiathèque ou cela a parfois fonctionné ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2019 14:41:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4785967 https://forum.somfy.fr/questions/2043695-somfy-one-peux-voir-enregistrements-sd/answers/4785967 4785967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2043695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer ma caméra Somfy One Plus. </p><p>Je peux visionner en live dans n&#39;importe quelle résolution. En revanche pour les enregistrements quand l&#39;alarme est activée, cela ne marche que lorsqu&#39;elle est paramétrée en SD. J&#39;ai un message &quot;impossible de lire la vidéo)<br />Je précise que j&#39;ai la fibre avec free (débit constaté en 20 et 30 MO/SEC).</p><p>Merci pour votre aide<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>