[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de 3 télécommandes? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Jul 2019 08:27:40 GMT Wed, 31 Jul 2019 08:27:40 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>En effet, Je vous confirme ce que vous indique MC, il semblerait qu&#39;une de vos télécommandes soit défectueuse, mais sachant qu&#39;il sera impossible d&#39;identifier laquelle, nous devrons impérativement effectuer le remplacement des 3. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2019 08:27:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043922-probleme-3-telecommandes/answers/4781627 https://forum.somfy.fr/questions/2043922-probleme-3-telecommandes/answers/4781627 4781627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2043922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j ai une ouverture de portail qui marcher avec 3 télécommandes mais depuis peu une se déactive et si je la remémorise c est une autre qui marche plus et maintenant plus qu&#39;une qui marche j ai fait une remise a zéro des télécommandes mais rien a faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est une de vos TC qui est HS.<br />Il sera impossible de déterminer laquelle est en cause.<br />Il faudra changer vos 3 TC.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jul 2019 07:43:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2043922-probleme-3-telecommandes/answers/4775663 https://forum.somfy.fr/questions/2043922-probleme-3-telecommandes/answers/4775663 4775663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2043922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j ai une ouverture de portail qui marcher avec 3 télécommandes mais depuis peu une se déactive et si je la remémorise c est une autre qui marche plus et maintenant plus qu&#39;une qui marche j ai fait une remise a zéro des télécommandes mais rien a faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>