[Forum Somfy] Suivi de la question: calibrer l'intellitage ?

Réponse de Halima M.

Halima M. — Wed, 07 Aug 2019 09:12:33 GMT

Bonjour Pascal,

Le couvercle que sera revu sera celui du badge, mais nous n'avons pas encore établie une procédure concernant les remplacements.

En ce qui concerne votre dernière demande, nous pouvons transmettre la suggestion comme amélioration future, mais ce n'est pas à ce jour envisagé.

Bonne journée,

Réponse de Pascal P.

Pascal P. — Tue, 06 Aug 2019 12:24:01 GMT

J'ai désinstalle l'intelliTAG et après plusieurs jours réinstallé et il semble fonctionner correctement.J'ai vu sur le forum que la fabrication des couvercles allait être revu,va-t-on vers un échange pour l'ensemble de la clientèle. merci pour votre réponse.
PS: pour les utilisateurs âgés du système d'alarme somfy pourrait-on avoir un relais avec une LED qui change de couleur Vert Rouge qui signale l'activation de l'alarme. Idée à soumettre au bureau de développement

Réponse de Halima M.

Halima M. — Mon, 05 Aug 2019 15:29:41 GMT

Bonjour Pascal,

Le bouton de sensibilité doit pouvoir se déplacer vers la droite. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez réinstaller l'application Somfy Protect et ressayer ou même réinstaller l'IntelliTAG en question.

Bonne journée,

Réponse de Pascal P.

Pascal P. — Thu, 01 Aug 2019 21:19:50 GMT

le bouton de sensibilté ne bouge plus

Réponse de Halima M.

Halima M. — Thu, 01 Aug 2019 15:43:18 GMT

Pascal,

C'est à vous d'adapter la sensibilité de vos IntelliTAG en faisant glisser la barre vers la droite.

Bonne journée,