[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera somfy indoor installation impossible fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Aug 2019 15:54:25 GMT Mon, 05 Aug 2019 15:54:25 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Oui, votre tentative d&#39;installation sur la centrale Myfox avait partiellement installé la caméra. Après une suppression, elle est devenu à nouveau installable.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 15:54:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4795242 https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4795242 4795242 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2045541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai bien lu toutes les questions traitant du même sujet mais impossible d’installer la caméra. J’ai modifié le SSID et mon mot de passe WiFi. L’iPV6 est désactivé mais pas moyen de finaliser l’installation... La caméra est soi disant installée dans une autre installation. Je l’ai reinitialisée des dizaines de fois. J’ai réinitialisé mon link aussi. Lors de la réinitialisation il me trouve la caméra...<br />Je ne comprends pas comment régler mon problème.<br />Par contre je vois bien la caméra connectée à ma livebox (2,4Ghz)</p><p>Je suis preneur d’informations ou d’aide :)</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge,</p><p>J&#39;essayais bien d&#39;installer la caméra depuis l&#39;application. Vous avez fait une manipulation? En même temps que votre réponse la caméra s&#39;est réinitialisée et j&#39;ai pu l&#39;installer. Tout fonctionne!</p><p>Merci de votre intervention</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 13:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4788567 https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4788567 4788567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13500994 theme-c/avatars/48.png 2045541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai bien lu toutes les questions traitant du même sujet mais impossible d’installer la caméra. J’ai modifié le SSID et mon mot de passe WiFi. L’iPV6 est désactivé mais pas moyen de finaliser l’installation... La caméra est soi disant installée dans une autre installation. Je l’ai reinitialisée des dizaines de fois. J’ai réinitialisé mon link aussi. Lors de la réinitialisation il me trouve la caméra...<br />Je ne comprends pas comment régler mon problème.<br />Par contre je vois bien la caméra connectée à ma livebox (2,4Ghz)</p><p>Je suis preneur d’informations ou d’aide :)</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Vous essayez d&#39;installer une Somfy Indoor Camera sur une centrale Myfox alors qu&#39;elles ne sont pas compatibles. Vous devez obligatoirement l&#39;installer sur l&#39;application Somfy Protect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 13:26:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4788498 https://forum.somfy.fr/questions/2045541-camera-somfy-indoor-installation-impossible/answers/4788498 4788498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2045541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai bien lu toutes les questions traitant du même sujet mais impossible d’installer la caméra. J’ai modifié le SSID et mon mot de passe WiFi. L’iPV6 est désactivé mais pas moyen de finaliser l’installation... La caméra est soi disant installée dans une autre installation. Je l’ai reinitialisée des dizaines de fois. J’ai réinitialisé mon link aussi. Lors de la réinitialisation il me trouve la caméra...<br />Je ne comprends pas comment régler mon problème.<br />Par contre je vois bien la caméra connectée à ma livebox (2,4Ghz)</p><p>Je suis preneur d’informations ou d’aide :)</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>