[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Jul 2019 07:52:17 GMT Tue, 30 Jul 2019 07:52:17 GMT answers Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse je vais de ce pas contacté mon constructeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jul 2019 07:52:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2045639-probleme-connexoon/answers/4778554 https://forum.somfy.fr/questions/2045639-probleme-connexoon/answers/4778554 4778554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13486898 theme-c/avatars/48.png 2045639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous venons de faire construire et notre constructeur nous a installé des interrupteurs de volets Centralis UNO RTS et donné une Box Connexoon. J&#39;aurais souhaité savoir s&#39;ils étaient compatibles et comment les appareiller car toutes mes tentatives sont restés vaine ....</p><p>De plus j&#39;ai créé mon compte avec l&#39;application Connexoon window et activé ma box. Mais lorsque je me connecte a l&#39;application un message d&#39;erreur apparaît : &quot;vous n&#39;avez pas les droits d&#39;accès à l&#39;application, veuillez souscrire à l&#39;option sur le site Somfy&quot;.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ? </p><p>Cordialement,<br />Julien.M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien</p><p>Connexoon et RTS sont incompatibles. <br />La box Connexoon ne fonctionne qu&#39;avec le protocole IO.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jul 2019 05:39:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2045639-probleme-connexoon/answers/4778228 https://forum.somfy.fr/questions/2045639-probleme-connexoon/answers/4778228 4778228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2045639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, nous venons de faire construire et notre constructeur nous a installé des interrupteurs de volets Centralis UNO RTS et donné une Box Connexoon. J&#39;aurais souhaité savoir s&#39;ils étaient compatibles et comment les appareiller car toutes mes tentatives sont restés vaine ....</p><p>De plus j&#39;ai créé mon compte avec l&#39;application Connexoon window et activé ma box. Mais lorsque je me connecte a l&#39;application un message d&#39;erreur apparaît : &quot;vous n&#39;avez pas les droits d&#39;accès à l&#39;application, veuillez souscrire à l&#39;option sur le site Somfy&quot;.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ? </p><p>Cordialement,<br />Julien.M</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>