[Forum Somfy] Suivi de la question: problème d'accès à distance Alarme Protexiom avec Livebox Pro v4? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Jul 2019 10:34:05 GMT Wed, 31 Jul 2019 10:34:05 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>supprimez les ports ouverts ainsi que l&#39;adresse IP si vous l&#39;avez fixée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2019 10:34:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4782149 https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4782149 4782149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2046559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;accède pas à mon compte alarmesomfy.net à distance, seulement en wifi.</p><ul><li>j&#39;ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser l&#39;adresse IP. je reviens systématiquement sur la même</li><li>j&#39;ai créé les 2 règles Secure Web Server dans le menu NAT/PAT dans l&#39;odre 443 puis 80</li>mais aucun accès à distance<br />merci pour votre retour<br />J</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />merci pour votre retour mais que voulez vous dire par &quot;éliminer toute trace&quot; ?<br />supprimer les règles ?<br />...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2019 08:30:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4781643 https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4781643 4781643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13506010 theme-c/avatars/48.png 2046559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;accède pas à mon compte alarmesomfy.net à distance, seulement en wifi.</p><ul><li>j&#39;ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser l&#39;adresse IP. je reviens systématiquement sur la même</li><li>j&#39;ai créé les 2 règles Secure Web Server dans le menu NAT/PAT dans l&#39;odre 443 puis 80</li>mais aucun accès à distance<br />merci pour votre retour<br />J</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>éliminez toute trace de votre centrale sur votre accès internet avant de réinitialiser !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jul 2019 19:16:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4780878 https://forum.somfy.fr/questions/2046559-probleme-acces-distance-alarme-protexiom-livebox-pro-v4/answers/4780878 4780878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2046559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;accède pas à mon compte alarmesomfy.net à distance, seulement en wifi.</p><ul><li>j&#39;ai tenté à plusieurs reprises de réinitialiser l&#39;adresse IP. je reviens systématiquement sur la même</li><li>j&#39;ai créé les 2 règles Secure Web Server dans le menu NAT/PAT dans l&#39;odre 443 puis 80</li>mais aucun accès à distance<br />merci pour votre retour<br />J</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>