[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de live caméra axis fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Aug 2019 13:29:11 GMT Fri, 02 Aug 2019 13:29:11 GMT answers JC G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok je comprends, par contre comment on règle la date et l’heure en haut à gauche car c’est indiqué 2019 05 11 et 18h45...?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 13:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788511 https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788511 4788511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7498621 theme-c/avatars/48.png 2047013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à des problèmes de wifi inconstant j’ai remis ma camera axis en filaire et depuis je ne peux plus accéder au live à distance alors que j’y accède bien en local. <br />Ci-jointes les règles d’ouverture de ports et la caméra a bien une ip fixe<br />J’ai une Livebox sagem v2<br />La caméra est bien visible en filaire sur l’interface de l’alarme <br />Le numéro de ma centrale est 508655<br />J’ai vu sur le forum que ça pouvait venir d’un problème upnp de la box et qu’il fallait une manip de somfy pour remédier est-ce le cas?<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>JC,</p><p>En effet, j&#39;ai indiqué à notre serveur que vous utilisiez le port 8080 pour le Live de votre Caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 11:24:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788032 https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788032 4788032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2047013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à des problèmes de wifi inconstant j’ai remis ma camera axis en filaire et depuis je ne peux plus accéder au live à distance alors que j’y accède bien en local. <br />Ci-jointes les règles d’ouverture de ports et la caméra a bien une ip fixe<br />J’ai une Livebox sagem v2<br />La caméra est bien visible en filaire sur l’interface de l’alarme <br />Le numéro de ma centrale est 508655<br />J’ai vu sur le forum que ça pouvait venir d’un problème upnp de la box et qu’il fallait une manip de somfy pour remédier est-ce le cas?<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JC G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas M ça re-fonctionne !!!<br />Vous avez fait une intervention à distance ?<br />J’aimerais bien comprendre ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 11:21:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788025 https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4788025 4788025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7498621 theme-c/avatars/48.png 2047013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à des problèmes de wifi inconstant j’ai remis ma camera axis en filaire et depuis je ne peux plus accéder au live à distance alors que j’y accède bien en local. <br />Ci-jointes les règles d’ouverture de ports et la caméra a bien une ip fixe<br />J’ai une Livebox sagem v2<br />La caméra est bien visible en filaire sur l’interface de l’alarme <br />Le numéro de ma centrale est 508655<br />J’ai vu sur le forum que ça pouvait venir d’un problème upnp de la box et qu’il fallait une manip de somfy pour remédier est-ce le cas?<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JC,</p><p>Pourriez-vous effectuer un reboot électrique de votre Caméra et tester le Live de nouveau ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 07:37:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4787117 https://forum.somfy.fr/questions/2047013-live-camera-axis/answers/4787117 4787117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2047013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à des problèmes de wifi inconstant j’ai remis ma camera axis en filaire et depuis je ne peux plus accéder au live à distance alors que j’y accède bien en local. <br />Ci-jointes les règles d’ouverture de ports et la caméra a bien une ip fixe<br />J’ai une Livebox sagem v2<br />La caméra est bien visible en filaire sur l’interface de l’alarme <br />Le numéro de ma centrale est 508655<br />J’ai vu sur le forum que ça pouvait venir d’un problème upnp de la box et qu’il fallait une manip de somfy pour remédier est-ce le cas?<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>