[Forum Somfy] Suivi de la question: Départ en vacance, transfert appel vers un autre numéro/presonne fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Aug 2019 13:01:43 GMT Mon, 05 Aug 2019 13:01:43 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Vous devez configurer le service de télésurveillance. Puisque les services Silver, Gold et Platinum n&#39;existent plus, vous devrez souscrire les nouveaux services à la carte dans le cadre d&#39;une modification.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 13:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2047119-depart-vacance-transfert-appel-numero-presonne/answers/4794503 https://forum.somfy.fr/questions/2047119-depart-vacance-transfert-appel-numero-presonne/answers/4794503 4794503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2047119 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis abonné au service &quot;Platinum - CVR 1 jour&quot; pour mon système &quot;MyFox&quot; devenu &quot;Somfy&quot; il y a maintenant plusieurs années.<br />Je pars en vacances et mon numéro d&#39;appel ne sera pas joignable quel est la procédure pour transférer momentanément les appels de la vidéo surveillance vers un autre numéro.<br />J&#39;ai déjà ajouté la personne dans les utilisateurs en tant qu&#39; &quot;Invité&quot;, je la basculerais dans le groupe &quot;Proprétaire&quot; juste avant de n&#39;être plus joignable...<br />Les appels de la vidéo-serveillance vont-ils pouvoir accéder au numéro de téléphone de mon amie s&#39;ils n&#39;arrivent pas à nous joindre (moi et mon épouse) ?<br />Cordialement,<br />David N.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>