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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire reconnaitre mes volets dans Tahoma ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire reconnaitre mes volets dans Tahoma ?</description>
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    <pubDate>Tue, 10 Sep 2019 09:45:12 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Tue, 10 Sep 2019 09:45:12 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Vincent,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La procédure à suivre sera la suivante : &lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Faites une double coupure d&#39;alimentation sur l&#39;ensemble de vos volets roulants. Pour ce faire, il faut couper l&#39;alimentation 2s, la remettre 8s, la recouper 2s, puis la remettre.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- L&#39;ensemble de vos volets roulants effectue un mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Sur la télécommande Telis 1 IO, faites un appui bref (&amp;lt;0.5s) et simultané sur les boutons &quot;montée&quot; et &quot;descente&quot; de la télécommande, le voyant vert de la télécommande se met à clignoter.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Après quelques secondes, l&#39;ensemble des volets roulants effectuent un va-et-vient&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Sur la Telis 1 IO faites un appui maintenu de 2s maximum sur le bouton &quot;My&quot; jusqu&#39;à ce que le voyant de la télécommande devienne vert fixe, les volets roulants effectuent un nouveau va-et-vient&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Faites ensuite un appui bref (&amp;lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande, les volets roulants effectuent un nouveau va-et-vient&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- La télécommande Telis 1 IO doit piloter l&#39;ensemble de vos volets roulants, si c&#39;est bien le cas, il faudra suivre la procédure suivante pour les transférer sur TaHoma : &lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Connectez-vous à l&#39;interface PC de votre TaHoma via le lien ci-dessous :&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/&quot;&gt;InterfacePC - TaHoma&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Allez dans le menu &quot;Configuration&quot; et sélectionnez le menu &quot;système IO&quot;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Cliquez sur &quot;RECEVOIR UNE CLÉ DE SÉCURITÉ&quot;, puis sur &quot;OK&quot; sur le message d&#39;information qui apparaît&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Ouvrez ensuite votre Commande Telis 1 IO et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton &quot;KEY&quot; présent à l&#39;intérieur, le voyant vert de la télécommande va se mettre à clignoter en vert de manière régulière.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Sur l&#39;interface PC, cliquez alors sur &quot;Continuer&quot;, votre TaHoma va recevoir la clé de sécurité de votre installation.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Retournez ensuite dans le menu &quot;Configuration&quot; et sélectionnez l&#39;onglet &quot;IO&quot;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- Cliquez sur &quot;Ajouter&quot; et choisissez &quot;Équipements&quot;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;-     Au moment de la sélection de la télécommande choisissez alors &quot;Sans     télécommande&quot;, votre TaHoma va rechercher les équipements qui     possèdent la même clé de sécurité, donc tous ceux mémorisés sur votre   télécommande Telis 1 IO.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 10 Sep 2019 09:45:12 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de vincent S.</title>
  <dc:creator>vincent S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Thomas,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai enfin reçu ma télécommande Telis 1 io.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous m&amp;#39;indiquer la marche à suivre pour que mes volets puissent communiquer avec ma box Tahoma ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 04 Sep 2019 11:56:10 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de vincent S.</title>
  <dc:creator>vincent S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Thomas,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci beaucoup pour votre réponse.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vais commander l&amp;#39;une de ces télécommandes et vous tiendrai informé dès réception.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 06 Aug 2019 10:08:12 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Vincent,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous confirme que l&amp;quot;achat d&amp;#39;une télécommande 2W permet de s&amp;#39;affranchir d&amp;#39;une remise à zéro individuelle des moteurs. Cependant, il existe plus qu&amp;#39;un seul modèle commercialisé actuellement par Somfy :&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Nina IO (réf : 1805251)&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Par contre si sur des sites internet ou sur le marché d&amp;#39;occasion, vous trouvez des anciens modèles comme :&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Telis 1 IO&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Easy Sun IO&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Télis Composio IO&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Télis Impressario IO&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Elles feront aussi amplement l&amp;#39;affaire, merci de m&amp;#39;indiquer la télécommande que vous aurez afin que je vous guide dans la bonne procédure.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 05 Aug 2019 10:07:18 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de vincent S.</title>
  <dc:creator>vincent S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir Emmanuel,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre conseil.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Effectivement, il doit y avoir une boite de dérivation puisque seulement 2 câbles arrivent au disjoncteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Malheureusement, elle doit se situer dans les combles, quasi inaccessible et sous 30cm de laine de roche.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;C&amp;#39;est pour ça que si j&amp;#39;étais sûr qu&amp;#39;en achetant une télécommande à retour d&amp;#39;information, la manip était possible, je n&amp;#39;hésiterai pas.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 31 Jul 2019 17:38:13 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Emmanuel G.</title>
  <dc:creator>Emmanuel G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, Il y a forcément des boites de dérivation quelque part, les cables ne vont certainement pas au disjoncteur directement. Je les alimente par l&amp;#39;intermédiaire des prises murales, personnellement.&lt;br /&gt;Regardez dans le tableau électrique s&amp;#39;il y a des borniers qui pourraient être testés et retouver l&amp;#39;origine des branchements des VR.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 31 Jul 2019 15:00:03 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté une maison déjà équipée de VR avec commande Smoove origin IO (pour chaque VR) ainsi que d&amp;#39;une télecommande Situo 5 IO + Box Tahoma.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La Tahoma a bien été réinitialisée suite à cet achat.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai parcouru le forum suite au message d&amp;#39;erreur d&amp;#39;identification de mes VR dans l&amp;#39;interface Tahoma et trouvé la procédure de RAZ, puisqu&amp;#39;il semble s&amp;#39;agir d&amp;#39;un problème de clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seulement, tous mes VR sont connectés au même disjoncteur...&lt;br /&gt;Je pensais shunter l&amp;#39;alimentation directement au niveau du moteur du VR pour effectuer la RAZ mais...&lt;br /&gt;Il m&amp;#39;est impossible d&amp;#39;y accèder. La trappe du caisson est intégrée d&amp;#39;une part dans le crépis , de l&amp;#39;autre bloquée par les coulisses.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Serait-il possible d&amp;#39;éviter la RAZ en achetant une télécommande 2W ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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