[Forum Somfy] Suivi de la question: Link invisible

Réponse de jacques C.

jacques C. — Sat, 03 Aug 2019 06:50:15 GMT

Merci de cette information.
Effectivement, j'ai réinstallé le Somfy One avant tous les autres éléments y compris le link de la sirène, des intellitags, etc...

Il ne me reste plus qu'à tout réinstaller dans le bon ordre. D'ici quelques semaines...

Encore merci !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Aug 2019 09:18:17 GMT

Bonjour Jacques,

Si vous avez une One et un link et si vous avez commencé par elle, vous ne pouvez pas installer le link car la One contient un "link".

Il faut commencer par le link et lui associer la One.

Après si votre installation fonctionne parfaitement ainsi...

Réponse de jacques C.

jacques C. — Fri, 02 Aug 2019 07:09:42 GMT

Je ne sais pas trop comment répondre à la demande de Guillaume.
En tout cas merci de votre réponse.

Une précision, suite à un changement de Box, j'ai tout réinstallé (link, intellitag, détecteur de mouvement, sirène, badges et somfy one).
Tout fonctionne et tout est visible sur mon smartphone dans "mes équipements" sauf l'icône du link.

Y aurait-il un changement car avec cette réinstallation, il a fallu viser un flash code pour le Somfy One, ce que je n'avais pas fait il y a quelques mois.

Merci encore
Bonne journée.