[Forum Somfy] Suivi de la question: My Fox pb alerte fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Aug 2019 09:45:50 GMT Tue, 06 Aug 2019 09:45:50 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tristan,</p><p>Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox"> FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 09:45:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049473-my-fox-pb-alerte/answers/4796791 https://forum.somfy.fr/questions/2049473-my-fox-pb-alerte/answers/4796791 4796791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2049473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis plusieurs semaines nous recevons uniquement les alertes My Fox par SMS.<br />Les appels ne fonctionnent pas.<br />Pour chaque Intelitag, sont pourtant cochés SMS et APPELS avec les mêmes numéros. <br />A chaque test, nous sommes débités de 2 crédits mais seul le SMS est reçu.<br />Ceci est vrai pour mon téléphone et celui de mon épouse.<br />Quand nous demandons à être prévenus simplement par appel, les crédits sont débités mais pas d&#39;appels reçus sur les téléphones.<br />Par avance merci pour votre aide.<br />Tristan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>