[Forum Somfy] Suivi de la question: Bloque à l étape débrancher rebrancher alim fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Aug 2019 11:15:07 GMT Wed, 07 Aug 2019 11:15:07 GMT answers Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>cela semble fonctionner merci pour tout.</p><p>Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2019 11:15:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4799910 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4799910 4799910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13499249 theme-c/avatars/48.png 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>La création de votre compte d&#39;accès à distance avait rencontré un souci que je viens de corriger sur nos serveurs, pourriez-vous tester l&#39;accès à distance maintenant, est-il fonctionnel ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2019 09:49:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4799598 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4799598 4799598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Num de ma centrale : 583600<br />Ouverture des ports 80 et 443.</p><p>Merci</p><p>Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 15:43:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4798184 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4798184 4798184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13499249 theme-c/avatars/48.png 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Merci aussi de m&#39;indiquer quels ports avez-vous ouvert pour l&#39;adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans l&#39;interface de votre box ADSL ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 15:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4798150 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4798150 4798150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai aussi essayer de taper <a href="https://xxxxxx.alarmesomfy.net/" rel="nofollow">https://xxxxxx.alarmesomfy.net/</a> sur Google chrome en 4g ..erreur : vérifier la saisie de votre nom de domaine ...</p><p>Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 19:28:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795648 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795648 4795648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13499249 theme-c/avatars/48.png 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>Merci pour votre aide , j ai réussi à créer un compte ...super , par contre je ne parviens pas à accéder à mon alarme via l appli en 4g (ok en local) , j ai bien créé mon adresse xxxx.alarme.somfy.net que j ai rentré dans l appli , mais le message : connexion impossible aux hôtes ...</p><p>Merci de votre patience <br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 19:20:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795631 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795631 4795631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13499249 theme-c/avatars/48.png 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Dans le menu &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; dans le champs Adresse serveur avez-vous bien update.alarmesomfy.net ? Si non, merci de mettre ça à la place de ce que vous avez mis.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 15:38:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795188 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4795188 4795188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc ,merci pour ton aide , j ai remplacé 1500 par 80 cela ne fonctionne pas , as tu une autre idée ?</p><p>Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Aug 2019 18:45:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4791034 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4791034 4791034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13499249 theme-c/avatars/48.png 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Passez le port HTTP à 80.</p><p>et restez sur le sujet en faisant répondre à cette question sur le post d&#39;origine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Aug 2019 06:24:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4789659 https://forum.somfy.fr/questions/2049720-bloque-etape-debrancher-rebrancher-alim/answers/4789659 4789659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2049720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas , merci pour votre réponse, j ai utilisé le code I’d 2480-43 que vous m avez communiqué , ce la’ me permet de passer une’ etape , mais je suis bloqué à l’etape Débrancher , rebrancher alim , pour info j ai essayé avec un intervalle cours de 5 sec et long 5 mn ...idem.</p><p>Mon adresse ip se fini par 220 , port 1500 , j ai ouvert les port 80 et 443 de ma freebox Delta.</p><p>Avez vous une autre suggestion </p><p>Merci<br />Jean</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>