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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte capot badge Somfy?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte capot badge Somfy?</description>
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    <pubDate>Tue, 17 Sep 2019 09:26:07 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Maud F.</title>
  <dc:creator>Maud F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Romain,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous faire parvenir un nouveau capot pour votre badge, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 17 Sep 2019 09:26:07 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Comme beaucoup de client , j’ai perdu les 3 capots de mes badges Somfy . Je n’arrive pas à trouver le moyen pour m’en de nouveaux ? J.ai cru comprendre que cette malfaçon allait être corrigée par Somfy . Pouvez vous me donner la façon de se procurer les capots . Est ce que Somfy va mettre au point de nouveaux badges ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Romain L.</title>
  <dc:creator>Romain L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;J’ai le même problème de perte de capot.&lt;br /&gt;Comment procéder pour obtenir un capot de remplacement ?&lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 16 Sep 2019 16:46:13 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Comme beaucoup de client , j’ai perdu les 3 capots de mes badges Somfy . Je n’arrive pas à trouver le moyen pour m’en de nouveaux ? J.ai cru comprendre que cette malfaçon allait être corrigée par Somfy . Pouvez vous me donner la façon de se procurer les capots . Est ce que Somfy va mettre au point de nouveaux badges ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Halima M.</title>
  <dc:creator>Halima M.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Laurent,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vais vous envoyer un e-mail pour préparer l&amp;#39;envoi de trois capots de badge.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 09 Aug 2019 08:54:59 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Comme beaucoup de client , j’ai perdu les 3 capots de mes badges Somfy . Je n’arrive pas à trouver le moyen pour m’en de nouveaux ? J.ai cru comprendre que cette malfaçon allait être corrigée par Somfy . Pouvez vous me donner la façon de se procurer les capots . Est ce que Somfy va mettre au point de nouveaux badges ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Sylvain C.</title>
  <dc:creator>Sylvain C.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Laurent,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un nouveau badge sera disponible prochainement pour éviter la perte du capot. &lt;br /&gt;En attendant, si vous avez perdu des capots, un Yellow pourra vous en envoyer d&amp;#39;autres.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Vous aurez une réponse sur ce post du SAV.&lt;br /&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 05 Aug 2019 16:43:44 GMT</pubDate>
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