[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi je dois m'identifier sur mon compte a chaque fois? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 09 Aug 2019 12:38:11 GMT Fri, 09 Aug 2019 12:38:11 GMT answers christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,j&#39;ai un iphone 6 + je suis allé ds &#39;stochage iphone&#39; je retrouve bien TAHOMA version 3.14.3 j&#39;ai 114.7 Mo et documents 311ko ,a part ça j&#39;ai Désinstaller ou supprimer l appli. et rien d&#39;autre .Ds Réglage j&#39;ai TAHOMAS PEUT ACCEDER A:siri notitifications et donnes cellulaires qui est cochée <br />question :y&#39;aurait il pas une interférence entre l&#39;appli de mon mac et celle de mon tel car la page de mon tableau de bord sur mon mac est toujours ouverte et je dois aussi m&#39;identier a chaque fois pour la rafraichir ,merci encore christian p</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2019 12:38:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4805626 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4805626 4805626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Je vous informe que nous ne rencontrons pas de souci de ce genre après des tests sur plusieurs iPhone de plusieurs versions et versions d&#39;iOS différents.</p><p>Pourriez-vous vérifier que l&#39;autorisation de stockage soit bien activer pour l&#39;application Tahoma dans les réglages de votre smartphone ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Aug 2019 11:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4805478 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4805478 4805478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK ! Désolé je n&#39;ai pas d&#39;Iphone, je ne peux pas tester. Ce problème n&#39;existe pas sur Android.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;autres utilisateurs.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 16:53:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798348 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798348 4798348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne me déconnecte jamais par le menu déconnection ,j&#39;ai un iPhone et je ne peux pas garder en permanence l&#39;application ouverte donc je l&#39;enlève mais que je eux la recouvrir il faut se reconnecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 16:45:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798330 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798330 4798330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian</p><p>Il faut rester connecté. C&#39;est à dire qu&#39;il ne faut pas quitter l&#39;application par &quot;déconnexion&quot; mais directement par le mobile.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 16:40:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798308 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4798308 4798308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>RE BONJOUR <br />application SOMFY TAHOMA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 11:48:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797277 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797277 4797277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>RE BONJOUR <br />application SOMFY TAHOMA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 11:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797265 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797265 4797265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/a13f08c5f5a41526/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur quelle application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 11:34:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797225 https://forum.somfy.fr/questions/2052529-dois-identifier-compte-chaque-fois/answers/4797225 4797225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2052529 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai beau cocher &quot;&quot;restez connecté&quot;&quot; à chaque fois suis obligé de me reconnecté (le petit point devant &quot;restez connecté à disparue <br />j&#39;ai déja essayé de me déconnecter et me reconnecté en cochant &quot;restez connecté&quot; la fois suivante le petit point a re disparue merci pour vos réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>