[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de présence ne détecte plus? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Aug 2019 12:05:22 GMT Wed, 14 Aug 2019 12:05:22 GMT answers Sylvette R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Anna B <br />Super vous avez gagnez, effectivement ça marche, mais ce je ne comprends pas c&#39;est que je possède 2 détecteurs de même référence et ce deuxième est en fonction plus rapidement. Bon ça MARCHE!, alors c&#39;est O.K. encore merci merci merci.<br />je vais vous passer une commande d&#39;un autre en plus.<br />cordialement. NORBERT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 12:05:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4816411 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4816411 4816411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13541663 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca9f4f4c57458339/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvette, </p><p>pour tester le détecteur de mouvement il faut attendre 2min 30 sans aucun mouvement devant le détecteur puis ensuie passer devant celui-ci. </p><p>pouvez-vous effectuer le test. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 09:56:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4815977 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4815977 4815977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvette R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir jean Luc<br />merci pour votre intéressement, après un RAZ et un appairement accepté avec succès par TAHOMA,je le repositionne sur site, alors que le détecteur étant à portée de main je tente de la faire fonctionner après attente de 2mn, il ne veut rien savoir.<br />merci pour votre aide.<br />Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 20:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4815142 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4815142 4815142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13541663 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca9f4f4c57458339/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>quand vous dîtes &quot;plus rien&quot;, c&#39;est à dire. Comment faîtes vous le test ? Est-il toujours bien associé au Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 13:33:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4814329 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4814329 4814329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvette R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour; c&#39;est un appareil livré avec le TAHOMA, en Août 2018 par la société DSM Habitat en Savoie, il porte la référence 2401361.<br />Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 07:49:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4813182 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4813182 4813182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13541663 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/ca9f4f4c57458339/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la référence du détecteur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2019 02:27:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4807001 https://forum.somfy.fr/questions/2056586-detecteur-presence-detecte/answers/4807001 4807001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2056586 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De Norbert époux de Sylvette;<br />Bonjour<br />possédant un TAHOMA SERENITY, de fin d&#39;année 2018, j&#39;ai un détecteur de présence qui ma déjà posé des soucis mais en lui faisant un RAZ, il était reparti. dernièrement il ne détecte plus rien, j&#39;ai changé la pile, changé sont emplacement, refait un RAZ, mais plus rien. Avez-vous une solution?<br />Merci d&#39;avance. cordialement. Norbert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>