[Forum Somfy] Suivi de la question: pouvez vous débloquer à distance le link afin que je puisse rentrer la nouvelle clé de ma box orange fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Sep 2019 11:56:46 GMT Thu, 05 Sep 2019 11:56:46 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>C&#39;est fait. Vous pouvez à nouveau reconnecter le Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Sep 2019 11:56:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4867412 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4867412 4867412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Meme problème pour moi. Merci d&#39;avance de votre aide. e04f437ab887</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2019 20:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4863316 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4863316 4863316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13717146 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci beaucoup, cela fonctionne et alarme de nouveau opérationnelle.<br />Merci pour votre réactivité!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 09:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4844919 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4844919 4844919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13646342 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Nous venons de faire la manipulation. Vous pouvez désormais suivre la procédure &quot;Changer de réseau WiFi&quot; pour reconnecter le Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 12:19:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4842529 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4842529 4842529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez desactiver mon alarme en base afinque je puisse changer mon wifi svp. La mac adressse est la suivante<br />E04f4360237c<br />D avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 21:45:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4837782 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4837782 4837782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13646342 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LUDOVIC L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci Jorge pour votre intervention, le système fonctionne de nouveau correctement. La programmation du link s&#39;est faite sans problème. J&#39;ai fait un essai en mode nuit le système prend bien le signal. Bonne fête du 15 aout<br />Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 12:35:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814159 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814159 4814159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13567321 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Nous venons de faire la manipulation. Vous pouvez désormais suivre la procédure &quot;Changer de réseau WiFi&quot; pour reconnecter le Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 12:22:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814126 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814126 4814126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LUDOVIC L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez vous faire comme à Romain<br />Bonjour Romain, voir réponse d&#39;un yellow:</p><p>Nous avons désarmé votre site. Vous pouvez maintenant connecter votre alarme en suivant la procédure &quot;Changer de réseau WiFi&quot;.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 11:54:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814008 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4814008 4814008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13567321 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LUDOVIC L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour à toute l&#39;équipe, je ne sais pas si ma question a été traitée ou elle est toujours en cours, si ce n&#39;est que je n&#39;est plus de protection chez moi et c&#39;est bien dommage. J-attends votre réponse,<br />cordialement Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 05:58:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4812917 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4812917 4812917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13567321 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LUDOVIC L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,<br />voici le MAC de mon link:<br />6c0b84296c66, merci de débloquer en base et me donner la marche à suivre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2019 07:43:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4807267 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4807267 4807267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13567321 theme-c/avatars/48.png 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il est peut-être utile de fournir la Mac adress de votre link.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Aug 2019 04:07:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4807020 https://forum.somfy.fr/questions/2056631-pouvez-debloquer-distance-link-puisse-rentrer-nouvelle-cle-box-orange/answers/4807020 4807020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2056631 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite orage ma box orange a claquée, alors que mon alarme somfy protec était active. sur mes équipements je ne peux modifier l&#39;acces wifi ou désarmerl&#39;alarme, pouvez vous medébloquer à distance mon système, merci Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>