[Forum Somfy] Suivi de la question: réactiver un do pour tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Aug 2019 11:58:51 GMT Wed, 14 Aug 2019 11:58:51 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, <br /> <br />il semble effectivement que votre détectuer soit défectueux.</p><p>Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 11:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4816388 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4816388 4816388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc pour votre aide</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 21:13:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815193 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815193 4815193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7395012 theme-c/avatars/48.png 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a un pb avec ce DO ! Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 19:48:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815124 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815124 4815124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc</p><p>Merci pour votre réactivité à m&#39;aider.<br />je viens de faire un reset appui sur &quot;P&quot; durant 10s.<br />Au bout des 10s, le voyant s&#39;est allumé en vert clignotant mais ne s&#39;est éteint qu&#39;au bout de 10mn.<br />je viens de réessayer mais aucun capteur découvert..</p><p>Bonne soirée</p><p>Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 19:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815119 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815119 4815119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7395012 theme-c/avatars/48.png 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laurent</p><p>refaite le reset du DO et vérifiez le voyant svp !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 19:01:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815062 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815062 4815062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc, bonjour</p><p>je viens de faire un reset de la tahoma conformément à la vidéo malheureusement je n&#39;arrive pas à associer les do.<br />Pour votre question concernant le voyant vert éteint au bout de 10s j&#39;en ai plus le souvenir.</p><p>Merci votre aide</p><p>Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2019 18:38:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815024 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4815024 4815024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7395012 theme-c/avatars/48.png 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour le reset du Tahoma, avez-vous suivi cette video ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...</a></p><p>Lorsque vous avez réinitialisé le détecteur, le voyant s&#39;est-il allumé puis éteint au bout d&#39;une dizaine de secondes ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 08:12:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810620 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810620 4810620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc, bonjour</p><p>le modèle des détecteurs est sur la photo ci-joint.<br />le PIN de ma tahoma est 1204-9810-9885</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 07:48:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810541 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810541 4810541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7395012 theme-c/avatars/48.png 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Donnez la référence des détecteurs et laissez ici le PIN de votre Tahoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2019 19:00:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810095 https://forum.somfy.fr/questions/2057470-reactiver-do-tahoma/answers/4810095 4810095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39; avais 2 do pour tahoma qui fonctionnaient très bien.<br />Suite à une modification je les ai supprimé mais depuis je n&#39;arrive plus à les activer.<br />j&#39;ai bien suivi la procédure à savoir appui de 10s sur &quot;P&quot; j&#39;ai même fait un reset de la tahoma<br />j&#39;ai toujours le même message aucun nouveau capteur détecteur découvert.</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Laurent S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>