[Forum Somfy] Suivi de la question: position my impossible fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Sep 2025 08:39:19 GMT Thu, 11 Sep 2025 08:39:19 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic, <br></p> <p>Je vous invite à suivre les étapes indiquées dans la notice de votre produit (page 17) que vous trouverez ci-joint : <a href="https://service.somfy.com/downloads/ro_v5/manualde_instalare_j4_rts_en.pdf" target="_blank">Notice J4 RTS</a>.</p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Sep 2025 08:39:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9195153 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9195153 9195153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici la réf J406RTS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2025 10:49:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9193323 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9193323 9193323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344591 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic, </p><p>Pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre motorisation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Sep 2025 09:57:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9193165 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9193165 9193165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, j’ai utilisé la même procédure que Jean-Luc, j’ai les mêmes problèmes que tout le monde.<br />Butée, basse et butée haute réglée correctement , mais pas possible de régler my comme je le souhaite.<br />Actuellement, lorsque j’appuie sur le bouton MY, ça correspond à la position butée basse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 14:58:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9189727 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9189727 9189727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344591 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic, </p><p>Avez-vous essayé la procédure indiquée par Jean-Luc ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 09:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9189083 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9189083 9189083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai le même problème que Daniel, est ce quelqu un. A trouvé une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Sep 2025 05:17:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9187561 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/9187561 9187561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19344591 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème alors que ça a fonctionné pendant un moment....<br />Défaut de conception des ces appareils et somfy n&#39;a pas la solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2019 14:08:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/5161748 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/5161748 5161748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14493648 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel, </p><p>je suis désolée mais je ne vois pas d&#39;où vient le problème. </p><p>si vous appuyez sur la touche &quot;my&quot; est-ce que votre volet monte ou descend et si oui jusqu&#39;à quelle position. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 17:01:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4846461 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4846461 4846461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour.<br />mon volet est reglé butées haut et bas et fonctionne normalement en montée et descente il y a juste la positon my que je ne peut pas mémoriser à l&#39;appui long de la touche my aucune réaction de VR.<br />encore merci pour votre participation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 07:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824831 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824831 4824831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13576759 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel, </p><p>pour pouvoir régler la position favorite il faut au préalable que votre moteur soit régler. </p><p>si vous appuyez sur la touche monté ou descente que ce passe t-il? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 06:42:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824775 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824775 4824775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Merci de s&#39;interesser à mon probléme sur le moteur j&#39;ai juste OXIMO IO ,telecommande SMOOVE origine IO ,comme reférence,je n&#39;ai toujours pas trouvé de solution.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 06:23:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824735 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824735 4824735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13576759 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel, </p><p>connaissez-vous le modèle de votre moteur car la position MY dépend du moteur. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 18:48:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824353 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4824353 4824353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre reponse<br />j&#39;attends jusqu&#39;a ce que la led ne clignote plus,mais pas de mouvement du VR.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 07:01:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810422 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810422 4810422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13576759 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut parfois attendre 6 à 7 secondes.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, attendez d&#39;autres avis.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 06:09:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810344 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810344 4810344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci de votre reponse malheureusement ça ne fonctionne pas le volet descend mais à l&#39;appui sur my il ne fait pas le va et vient. <br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 06:06:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810342 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810342 4810342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13576759 theme-c/avatars/48.png 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez ceci:</p><p>placez le volet en haut<br />faites un appui simultané sur &quot;descente&quot; et &quot;My&quot;<br />relâchez quand le volet descend<br />appuyez et maintenez &quot;My&quot; à la positon voulue jusqu&#39;au va et vient du volet.</p><p>Est-ce que ça fonctionne ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2019 18:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810084 https://forum.somfy.fr/questions/2057738-position-my-impossible/answers/4810084 4810084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />moteur oximo io telecommande smooove origine io,<br />Malgré une RAZ la position my n&#39;est pas réalisable pas de mouvement du volet aprés un apui long sur la touche my, celle-ci fonctionne pour l&#39;arret.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>