[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme ne fonctionnant plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Aug 2019 12:22:19 GMT Mon, 19 Aug 2019 12:22:19 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre Link ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 12:22:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057741-alarme-fonctionnant/answers/4825849 https://forum.somfy.fr/questions/2057741-alarme-fonctionnant/answers/4825849 4825849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 2057741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Suite à un souci d’internet, j’ai changé ma<br />Box internet laissant l’alarme sans wifi 48 heures et Au moment de reprogrammer le link une coupure de courant à eu lieu pendant 1h. <br />Aujourd’hui via l’application somfy Protect l’alarme est enclenchée puisqu’au moment de la coupure elle était mise je ne peux plus la désamorcer via l’application ni même les télécommandes. Je ne peux donc pas changer le wifi ni faire de réglages, je ne suis donc plus protéger par mon alarme ....<br />Que faire ... <br />merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>