[Forum Somfy] Suivi de la question: Telis RTS Old: Montée et Descente en simultané ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Aug 2019 18:56:55 GMT Tue, 27 Aug 2019 18:56:55 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Edouard, </p><p>directement sur le moteur ou sur la facture de l&#39;installation. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 18:56:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846720 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846720 4846720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edouard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Où puis-je la référence du moteur ?</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 18:42:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846696 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846696 4846696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13579523 theme-c/avatars/48.png 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edouard, </p><p>les réactions ne sont pas cohérentes. pouvez-vous nous préciser le modèle de votre moteur. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Aug 2019 17:03:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846467 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4846467 4846467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edouard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En général, les moteurs ont une réaction en se baissant à mi-volet. Pour le volet en question difficile à dire car il y a peu de marge entre le seuil d&#39;arrêt bas et le seuil d&#39;arrêt haut.<br />Et je vous avoue ne pas vraiment vouloir recommencer histoire de ne pas réinitialiser tous mes volets (ils ne sont pas isolés électriquemen), je suis donc obligé de débranche un par un chaque volet).</p><p>En fait, pour le volet en question, j&#39;éi démonté tout le carénage et, lorsque j&#39;appuie sur le bouton de montée du volet, j&#39;essaye d&#39;aider le moteur à le faire remonter un peu plus mais rien n&#39;y fait, il y a vraiment un blocage volontaire du moteur, ce qui me fait dire que la position haute est mal réglée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 07:38:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4824909 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4824909 4824909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13579523 theme-c/avatars/48.png 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edouard, </p><p>lorsque vous réalisez la double coupure (coupe le courant 2s, remet le courant 8s, on recoupe 2s et on remet le courant) votre moteur a t-il une réaction? <br />si oui laquelle? </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 18:53:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4824360 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4824360 4824360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edouard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci. J&#39;ai déjà suivi cette vidéo mais rien n&#39;y fait. L&#39;appui simultané sur les 2 boutons montée et descente ne fait strictement rien.</p><p>Pour info, j&#39;ai essayé sur d&#39;autres couples télécommande/volet et c&#39;est pareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 08:30:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810673 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810673 4810673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13579523 theme-c/avatars/48.png 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suivez la video pour reconfigurer vos butées.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Aug 2019 07:03:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810431 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810431 4810431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edouard B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je précise que lorsque je défais les lames, cela ne change rien =&gt; le volet s&#39;arrêt au même endroit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2019 21:30:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810209 https://forum.somfy.fr/questions/2057962-telis-rts-old-montee-descente-simultane-fonctionne/answers/4810209 4810209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13579523 theme-c/avatars/48.png 2057962 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet qui s&#39;arrêt assez rapidement en montée. J&#39;ai donc voulu reprogrammer la butée haute.<br />Or quand j&#39;appuie simultanément sur les boutons montée et descente de ma télécommande, rien ne se passe (le clignotement rouge s&#39;arrête au bout d&#39;un moment). A aucun moment le volet ne fait de va et vient.<br />Je ne peux donc pas reprogrammer ma position haute de volet.</p><p>Je précise qu&#39;ai une télécommande Telis RTS old</p><p>Edouard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>