[Forum Somfy] Suivi de la question: Apollo 32/12 : Le carré de fixation n'est plus fixe

Réponse de Pierre G.

Pierre G. — Thu, 22 Aug 2019 13:18:19 GMT

Ok ! Merci.
Déçu de devoir en passer par là, puisque le moteur fonctionne correctement alors que seul le carré s'est désolidarisé. Mais soit !
Meilleures salutations.
PG

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 22 Aug 2019 09:57:21 GMT

Bonjour Pierre,

Votre moteur semble défectueux et la seule solution sera son remplacement.

Vous trouverez un liste d'équivalent au lien ci-dessous :

Kits de remplacement

Bonne journée,

Réponse de Pierre G.

Pierre G. — Tue, 20 Aug 2019 08:04:44 GMT

Bonjour,
Ce petit montage photos à votre intention.
1 - La référence du moteur (Apollo 32/12 260w),
2 - La tête de l'axe moteur, les branchements électriques, et le "carré" déboîté, autour du quel maintenant le moteur s'est désolidarisé et tourne sur lui-même,
3 & 4 - remonté sur son support tel quel actuellement.
En fait, j'ai bricolé une solution de fortune qui ne peut qu'être provisoire tant que ça tient.
J'ai introduit dans les 2 trous de parts et d'autres du carré, une petite tige filetée terminée par un petit boulon. Ce sont eux qui calent et maintiennent fixe l'axe du moteur et permet ainsi la rotation du volet (c'est ce qu'on entrevoit sur les clichés 3 et 4).
J'ai bien conscience qu'il s'agit d'un bricolage qui ne peut tenir éternellement, mais en attendant une solution pérenne, il me dépanne.
Est-ce que je vous permets de mieux comprendre mon problème et de pouvoir m'aider à le résoudre ?
Merci pour votre aide.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 19 Aug 2019 13:04:37 GMT

Bonjour Pierre,

Avez-vous la possibilité de me transmettre une photographie illustrant le problème que vous rencontrez ?

Bonne journée,