[Forum Somfy] Suivi de la question: Buée dans caméra outdoor ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Aug 2019 13:58:51 GMT Mon, 19 Aug 2019 13:58:51 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludo,</p><p>En effet, nous allons remplacer votre Somfy Outdoor Camera.</p><p>Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 13:58:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4826196 https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4826196 4826196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 2060012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer une caméra Somfy outdoor et j&#39;ai de la buée au niveau de l&#39;optique.<br />Défaut de conception ?<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ludo,</p><p>La lentille semble défectueuse,<br />Un yellow va prendre contact avec vous pour vous donner la procédure </p><p>Bien cordialement </p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 09:25:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815860 https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815860 4815860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10023649 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3582030f45a88c71/avatar_normal.png?3389a2e 2060012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer une caméra Somfy outdoor et j&#39;ai de la buée au niveau de l&#39;optique.<br />Défaut de conception ?<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui je l&#39;ai bien activé (comme vu dans un autre post) mais la buée est toujours là.<br />Ci-joint photo de l&#39;optique avec la buée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 09:18:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815842 https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815842 4815842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13591281 theme-c/avatars/48.png 2060012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer une caméra Somfy outdoor et j&#39;ai de la buée au niveau de l&#39;optique.<br />Défaut de conception ?<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez vous activé l&#39;option HDR et le problème persiste - t - il avec cette option activée ?</p><p>Bien cordialement </p><p>Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 07:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815644 https://forum.somfy.fr/questions/2060012-buee-camera-outdoor/answers/4815644 4815644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10023649 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3582030f45a88c71/avatar_normal.png?3389a2e 2060012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer une caméra Somfy outdoor et j&#39;ai de la buée au niveau de l&#39;optique.<br />Défaut de conception ?<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>