[Forum Somfy] Suivi de la question: problème tahoma box 1 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Aug 2019 18:46:06 GMT Sun, 18 Aug 2019 18:46:06 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier, </p><p>je suis ravie que cela refonctionne. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 18:46:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4824349 https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4824349 4824349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2060069 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>problème lors de la mise à jour de ma tahoma box première génération (carrée blanche) . J&#39;ai donc fait ensuite le reset de la box en suivant la procédure expliquée sur votre forum et depuis la tahoma ne pilote plus mes volets roulants . Ceux ci fonctionnent pourtant toujours avec leurs différentes télécommandes rts respectives. Impossible de supprimer les volets pour les recréer dans l&#39;interface. Tout fonctionnait bien avant cette mise à jour qui ne s&#39;est pas bien bien déroulée: box bloquée pendant la mise à jour. Merci de m&#39;aider .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> xavier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Anna, <br />Testé et approuvé, tout semble refonctionner. Un grand merci donc pour votre réactivité et votre efficacité. Ce qui n&#39;est pas toujours le cas ailleurs à la veille d&#39;un 15 août ! En espérant juste ne plus rencontrer de problèmes de mise à jour avec la tahoma à l&#39;avenir. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 16:07:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4817104 https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4817104 4817104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13591609 theme-c/avatars/48.png 2060069 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>problème lors de la mise à jour de ma tahoma box première génération (carrée blanche) . J&#39;ai donc fait ensuite le reset de la box en suivant la procédure expliquée sur votre forum et depuis la tahoma ne pilote plus mes volets roulants . Ceux ci fonctionnent pourtant toujours avec leurs différentes télécommandes rts respectives. Impossible de supprimer les volets pour les recréer dans l&#39;interface. Tout fonctionnait bien avant cette mise à jour qui ne s&#39;est pas bien bien déroulée: box bloquée pendant la mise à jour. Merci de m&#39;aider .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier, </p><p>j&#39;ai relancé un recovery de votre box, le protocole RTS semble de nouveau fonctionnel. </p><p>pouvez-vous le tester. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 11:37:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4816325 https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4816325 4816325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2060069 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>problème lors de la mise à jour de ma tahoma box première génération (carrée blanche) . J&#39;ai donc fait ensuite le reset de la box en suivant la procédure expliquée sur votre forum et depuis la tahoma ne pilote plus mes volets roulants . Ceux ci fonctionnent pourtant toujours avec leurs différentes télécommandes rts respectives. Impossible de supprimer les volets pour les recréer dans l&#39;interface. Tout fonctionnait bien avant cette mise à jour qui ne s&#39;est pas bien bien déroulée: box bloquée pendant la mise à jour. Merci de m&#39;aider .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier</p><p>Il faut patienter, un Yellow va sans doute resynchroniser votre box depuis le serveur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Aug 2019 03:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4815325 https://forum.somfy.fr/questions/2060069-probleme-tahoma-box-1/answers/4815325 4815325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2060069 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>problème lors de la mise à jour de ma tahoma box première génération (carrée blanche) . J&#39;ai donc fait ensuite le reset de la box en suivant la procédure expliquée sur votre forum et depuis la tahoma ne pilote plus mes volets roulants . Ceux ci fonctionnent pourtant toujours avec leurs différentes télécommandes rts respectives. Impossible de supprimer les volets pour les recréer dans l&#39;interface. Tout fonctionnait bien avant cette mise à jour qui ne s&#39;est pas bien bien déroulée: box bloquée pendant la mise à jour. Merci de m&#39;aider .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>