[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur E13 à cause des cellules sur ELIXIO 500 IO fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Mar 2023 09:54:34 GMT Wed, 22 Mar 2023 09:54:34 GMT answers David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous deux pour votre aide. Je suis en voyage je testerai à mon retour et vous tiendrai informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 09:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8156028 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8156028 8156028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9517083 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David et Léo,</p><p>Si vous rencontrez le défaut E13 avec le câblage des cellules en BUS, je vous conseille de changer le câblage en P07 = 1.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 07:48:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155689 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155689 8155689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Leo J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir David, </p><p>J’ai finalement réussi à enlever l’erreur.</p><ul><li>1 j’ai débranché la batterie</li><li>2 il me semble que le P7 ne peut être à 4.</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 22:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155569 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155569 8155569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11543976 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Désolé de ne pouvoir te venir en aide, car de mon côté cela ne fonctionne toujours pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 20:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155520 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8155520 8155520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9517083 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Leo J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>J’ai installé ce week-end un moteur elixo 3s en io. Je rencontre aussi le problème avec erreur 13; je n’ai que le gyro et les cellules de câbler. Je compte par là suite mettre des lumières. <br />J’ai testé un autre câble, enlever la batterie mais rien n’y fait. </p><p>Merci de ton aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 13:37:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8154774 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/8154774 8154774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11543976 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Pourriez-vous effectuer un nouveau test avec du câble volant afin de s&#39;assurer que le défaut ne provienne pas des câbles ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2020 12:53:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/5182580 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/5182580 5182580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après une longue attente de 3 mois j&#39;ai enfin obtenu le remplacement de mes cellules par le vendeur.<br />Malheureusement j&#39;ai toujours le même défaut E13 dès que je programme P07 = 4.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2019 15:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/5140169 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/5140169 5140169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9517083 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Il semblerait donc que ces cellules soient défectueuses, il faudra donc vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 14:18:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4834435 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4834435 4834435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j&#39;ai effectué le test uniquement avec les cellules.<br />Ce sont bien les cellules d&#39;origines SOMFY.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 11:54:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4831416 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4831416 4831416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9517083 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Pourriez-vous faire le test en retirant le Visiophone et la batterie de secours, le problème persiste-t-il ?</p><p>Les cellules installées sont elles bien les cellules photo-électriques Somfy fournies avec votre motorisation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 11:31:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4831315 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4831315 4831315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Tout d’abord merci pour votre retour.<br />Voilà ce qui est connecté :</p><ul><li>10 /11 commande depuis portier video</li><li>19/20 : Cellule en mode bus sur 1 et 2 des cellules sans croiser 1 et 2</li><ul><li>27/28 Batterie</li></ul><p>Cordialement,</p><p>David Perret</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 08:20:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4827808 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4827808 4827808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9517083 theme-c/avatars/48.png 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Le défaut E13, indique que la motorisation est sécurité car les accessoires connectés sur les bornes de 9 à 28 demandent trop de puissance au boîtier électronique de la motorisation.</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer quel équipement vous avez de raccorder sur chacune de ces 20 bornes ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 08:10:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4827768 https://forum.somfy.fr/questions/2061533-erreur-e13-cause-cellules-elixio-500-io/answers/4827768 4827768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2061533 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai câblé mes cellules en mode bus et programme P07 en 4 et j’ai une erreur E13. <br />J’ai bien câblé RX et TX en 1 et 2 et je n’ai pas croisé le 24V. </p><p>Merci pour votre aide. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>