[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant rouge Box Tahoma V1 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Aug 2019 16:31:58 GMT Thu, 22 Aug 2019 16:31:58 GMT answers Sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, j&#39;ai retrouvé mes petits. Merci pour votre aide et votre réactivité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 16:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4834742 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4834742 4834742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8836415 theme-c/avatars/48.png 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Je viens d&#39;effectuer la migration de votre ancienne Tahoma sur la nouvelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 14:04:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4834393 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4834393 4834393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au cas ou :</p><p>PIN de la Tahoma V1 HS : 0204-0327-3437</p><p>PIN de la nouvelle Tahoma V2 reçue : 1222-2147-0437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 10:14:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4831082 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4831082 4831082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8836415 theme-c/avatars/48.png 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon ma box est morte... J&#39;ai reçu la V2 en replacement mais bien sur lorsque je veux faire la &quot;migration&quot; il recherche l&#39;ancienne box qui ne se connecte plus à internet. Je suis coincé ou il y&#39;a un autre moyen de migrer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 10:04:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4831059 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4831059 4831059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8836415 theme-c/avatars/48.png 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Si ça ne vient pas de votre réseau, alors c&#39;est que votre box TaHoma est défectueuse, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 12:44:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4828896 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4828896 4828896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ça va être difficilement faisable dans l&#39;immédiat. Mais je ne vois pas pourquoi ça viendrai de mon installation, j&#39;ai au moins 20 périphériques de toutes sortes connectés chez moi (moitié en ethernet, moitié en wifi) et tout fonctionne parfaitement (notamment une alarme Protexiom)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 11:28:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4823671 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4823671 4823671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8836415 theme-c/avatars/48.png 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>essayez de le connecter chez un voisin ou un ami afin d&#39;éliminer un problème chez vous.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 11:23:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4823660 https://forum.somfy.fr/questions/2062896-voyant-rouge-box-tahoma-v1/answers/4823660 4823660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2062896 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma a son voyant de connexion en rouge depuis 2 jours (environ, je ne m&#39;en suis pas rendu compte de suite). Tout fonctionnait bien jusque la depuis des années.</p><p>J&#39;ai tenté le reset, le changement de cable Ethernet. Cela n&#39;a rien changé.</p><p>Quand elle démarre le voyant de connexion passe bien au vert pendant 10s puis reviens au rouge irrémédiablement.</p><p>Sur mon routeur, elle n’apparaît plus comme étant connecté en ethernet. Et bien sur ne prend même plus d&#39;adresse IP.</p><p>Code pin : 0204-0327-3437</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>