[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier télécommande alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Aug 2019 11:29:37 GMT Wed, 21 Aug 2019 11:29:37 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Afin de voir s&#39;il est possible de vous faire parvenir un nouveau boîtier de télécommande, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 11:29:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4831303 https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4831303 4831303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2063305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai cassé le boitier de ma télécommande d&#39;alarme (voir photo jointe). La télécommande fonctionne toujours, savez vous si il est possible de trouver le boitier plastique vide ?.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, patientez ici, un Yellow&#39;s essayera de trouver dans un tiroir une coque de TC.</p><p>Vous avez au moins la franchise de dire l&#39;avoir cassée, je pense (au conditionnel) que la garantie sera appliquée.</p><p>Après tout, la gentillesse de Somfy va jusqu&#39;à trouver un bouton de TC à un requérant qui jure sur toute la création que c&#39;est du à l&#39;usure au terme de 7 ans....????</p><p>Patientez et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 08:05:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4827739 https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4827739 4827739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2063305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai cassé le boitier de ma télécommande d&#39;alarme (voir photo jointe). La télécommande fonctionne toujours, savez vous si il est possible de trouver le boitier plastique vide ?.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> NICOLAS G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Elle aura 1 an en novembre.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2019 18:20:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4826890 https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4826890 4826890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11802814 theme-c/avatars/48.png 2063305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai cassé le boitier de ma télécommande d&#39;alarme (voir photo jointe). La télécommande fonctionne toujours, savez vous si il est possible de trouver le boitier plastique vide ?.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Non, la coque ne se fait pas en fourniture.<br />Quelle âge à cette TC ? 5 ans ou plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Aug 2019 17:37:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4824235 https://forum.somfy.fr/questions/2063305-boitier-telecommande-alarme/answers/4824235 4824235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2063305 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai cassé le boitier de ma télécommande d&#39;alarme (voir photo jointe). La télécommande fonctionne toujours, savez vous si il est possible de trouver le boitier plastique vide ?.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>