[Forum Somfy] Suivi de la question: Le numėro de la carte IP ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Jul 2021 14:04:26 GMT Tue, 06 Jul 2021 14:04:26 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul, </p><p>Vous n&#39;arrivez pas a créer un compte à distance si j&#39;ai bien compris ? Si oui pouvez vous me donner le numéro de la centrale commençant par 5 o u 6 ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 14:04:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/6900595 https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/6900595 6900595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2064520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai bien relevé le numéro 2400-02 sur la carte IP du transmetteur , mais impossible de créer un compte sur internet car celui-ci n’est pas dans la liste .<br />En mettant le numéro 2480-03 comme je l’ai vu sur le forum je peux accéder à la création d’un compte, sauf que celui-ci n’arrive pas à se connecter au transmetteur même en débranchant et rebranché l’alimentation.<br /> Le numéro du transmetteur est le 585 284.<br />Merci d’avance pour votre réponse .<br />Cordialement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Paul C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Rencontrant exactement le même problème, avez-vous trouvé une solution ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jul 2021 12:31:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/6896752 https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/6896752 6896752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17563370 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c0d1547cf1ad7b39/avatar_normal.png?3389a2e 2064520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai bien relevé le numéro 2400-02 sur la carte IP du transmetteur , mais impossible de créer un compte sur internet car celui-ci n’est pas dans la liste .<br />En mettant le numéro 2480-03 comme je l’ai vu sur le forum je peux accéder à la création d’un compte, sauf que celui-ci n’arrive pas à se connecter au transmetteur même en débranchant et rebranché l’alimentation.<br /> Le numéro du transmetteur est le 585 284.<br />Merci d’avance pour votre réponse .<br />Cordialement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Je vous confirme qu&#39;il faudra bien utiliser le code 2480-03 pour la création compte. Par contre, si cette dernière ne fonctionne pas c&#39;est qu&#39;il y un souci dans le paramétrage de votre système d&#39;alarme.</p><p>Pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseau&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur ? De plus, quel est le modèle de votre box ADSL ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 08:12:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/4833165 https://forum.somfy.fr/questions/2064520-numero-carte-ip-fonctionne/answers/4833165 4833165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2064520 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai bien relevé le numéro 2400-02 sur la carte IP du transmetteur , mais impossible de créer un compte sur internet car celui-ci n’est pas dans la liste .<br />En mettant le numéro 2480-03 comme je l’ai vu sur le forum je peux accéder à la création d’un compte, sauf que celui-ci n’arrive pas à se connecter au transmetteur même en débranchant et rebranché l’alimentation.<br /> Le numéro du transmetteur est le 585 284.<br />Merci d’avance pour votre réponse .<br />Cordialement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>