[Forum Somfy] Suivi de la question: panne ou défaut volet roulant IO ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Aug 2019 14:34:30 GMT Thu, 22 Aug 2019 14:34:30 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richard,</p><p>Il y a aucun risque à laisser le code PIN en public.</p><p>Concernant le problème que vous rencontrez, il faudra effectuer une remise à zéro de votre moteur en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous, il est impératif d'isoler électriquement de moteur des autres pour la réaliser : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course" target="_blank">Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course<br></a></p><p>Bonne journée,<br><a href="https://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course" target="_blank"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 14:34:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4834475 https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4834475 4834475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2064619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>message &quot;Equipement ne comprend pas la commande&quot;<br />activation du volet par smartphone ou par la commande radio (le module a la LED qui s&#39;éclaire).</p><p>pas de disjonction du secteur ou du 30 mA</p><p>quelles pistes explorer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> richard G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Thomas,<br />1. module = module de commande mural IO</p><p>2. le code PIN en accès public sur le forum ? Est-ce recommandé ? <br />0211-4089-0280<br />cordialement<br />richard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 13:27:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4831707 https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4831707 4831707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9529293 theme-c/avatars/48.png 2064619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>message &quot;Equipement ne comprend pas la commande&quot;<br />activation du volet par smartphone ou par la commande radio (le module a la LED qui s&#39;éclaire).</p><p>pas de disjonction du secteur ou du 30 mA</p><p>quelles pistes explorer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richard,</p><p>Pourriez-vous m&#39;indiquer le code de PIN de votre TaHoma ? De plus, pourriez-vous m&#39;indiquer ce que vous appelez &quot;Le module&quot; ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 11:15:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4831252 https://forum.somfy.fr/questions/2064619-panne-defaut-volet-roulant-io/answers/4831252 4831252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2064619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>message &quot;Equipement ne comprend pas la commande&quot;<br />activation du volet par smartphone ou par la commande radio (le module a la LED qui s&#39;éclaire).</p><p>pas de disjonction du secteur ou du 30 mA</p><p>quelles pistes explorer?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>