[Forum Somfy] Suivi de la question: box inactive ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Aug 2019 11:44:12 GMT Wed, 21 Aug 2019 11:44:12 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François-Xavier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre TaHoma semble défectueux, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 11:44:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4831380 https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4831380 4831380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2064858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>depuis notre retour de congés, notre box Somfy ne semble pas fonctionner. Aucune Led n&#39;est allumé. Débranché et rebranché la prise courant et Ethernet. Reset etc. Je suis complètement novice sur ces produits. Je n&#39;ai aucun signe que la box fonctionne. Les leds de connection à internet ne fonctionne pas non plus. <br />la box est elle HS? <br />d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> francois xavier T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BOnjour voici le code PIN</p><p>0203-9597-9292</p><p>merci!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 09:51:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4828215 https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4828215 4828215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13625815 theme-c/avatars/48.png 2064858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>depuis notre retour de congés, notre box Somfy ne semble pas fonctionner. Aucune Led n&#39;est allumé. Débranché et rebranché la prise courant et Ethernet. Reset etc. Je suis complètement novice sur ces produits. Je n&#39;ai aucun signe que la box fonctionne. Les leds de connection à internet ne fonctionne pas non plus. <br />la box est elle HS? <br />d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Indiquez ici le code pin de votre TaHoma un Yellow pourra vous aider dans votre problématique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 09:47:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4828199 https://forum.somfy.fr/questions/2064858-box-inactive/answers/4828199 4828199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8270995 theme-c/avatars/48.png 2064858 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>depuis notre retour de congés, notre box Somfy ne semble pas fonctionner. Aucune Led n&#39;est allumé. Débranché et rebranché la prise courant et Ethernet. Reset etc. Je suis complètement novice sur ces produits. Je n&#39;ai aucun signe que la box fonctionne. Les leds de connection à internet ne fonctionne pas non plus. <br />la box est elle HS? <br />d&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>