[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et securite

Réponse de Philippe

Philippe — Mon, 02 Sep 2019 07:09:22 GMT

Bonjour
Oui c'est dommage que Somfy n'est pas développé un clavier fonctionnant avec Tahoma
Ce produit manque dans le catalogue !
Cordialement

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Aug 2019 13:59:12 GMT

tahoma vers alarme possible
alarme vers tahoma impossible
ok
donc si detecteur alarme detecte un mouvement l alarme ne peut pas dire a tahoma d activer un équipement déclaté sous tahoma.
ca me parait très limitatif!

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 23 Aug 2019 13:19:23 GMT

Bonjour Gilbert,

Il y a eu une mauvaise compréhension car c'est l'inverse. Notre seul système d'alarme possédant un Clavier à code est le système d'alarme Protexiom.

Ce dernier n'envoie aucune information à TaHoma, mais TaHoma peut le piloter.

Pour information, je suis le référent technique sur les système d'alarme au sein de Somfy France.

Bonne journée,

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Aug 2019 13:00:12 GMT

Somfy 082 005 50 55 m'a dit ce matin que les système d'alarme pouvaient remonter des infos à la tahoma, mais que le contraire n'est pas possible.
La tahoma ne peut pas piloter l'alarme.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 23 Aug 2019 12:53:44 GMT

Bonjour Gilbert,

Ce kit aura sa propre configuration, après vous pourrez ajouter l'alarme sur TaHoma et le piloter via l'application Tahoma.

Bonne journée,

Réponse de GILBERT

GILBERT — Fri, 23 Aug 2019 06:41:43 GMT

Merci Thomas
Donc il faut passer par un kit Somfy alarme qui en possède un, et ce kit alarme je le mets ds la config de la Tahomas.
Exacr?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 22 Aug 2019 11:33:12 GMT

Bonjour Gilbert,

Je vous informe qu'il n’existe pas de Clavier à code compatible TaHoma.

Bonne journée,