[Forum Somfy] Suivi de la question: volet equipe d un moteur ms100 impossible a ouvrir fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Aug 2019 08:13:52 GMT Wed, 21 Aug 2019 08:13:52 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si ce moteur a été posé par un pro il faut vérifier votre facture pour connaitre la garantie qu&#39;il vous a accordé.</p><p>les moteurs vendues sur la boutique sont garantis 3 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Aug 2019 08:13:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4830587 https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4830587 4830587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2065368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après une année de fonctionnement correct, mon volet roulant reste fermer et refuse de remonter malgré plusieurs essai de réglage des fins de course. Le moteur tourne quelques secondes et s’arrête!! quelque soit la position du bouton jaune ou du bouton blanc. Lorsque le moteur tourne il semble patiner et je perçois comme un bruit d&#39;engrenage qui patine. Avez vous une idée du PB ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de lire sur le forum que les moteurs Ms100 était garanties 5 ans. Es ce toujours d&#39;actualité ?<br />Si oui comment dois je procéder pour l’échange ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 18:58:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829826 https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829826 4829826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13628104 theme-c/avatars/48.png 2065368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après une année de fonctionnement correct, mon volet roulant reste fermer et refuse de remonter malgré plusieurs essai de réglage des fins de course. Le moteur tourne quelques secondes et s’arrête!! quelque soit la position du bouton jaune ou du bouton blanc. Lorsque le moteur tourne il semble patiner et je perçois comme un bruit d&#39;engrenage qui patine. Avez vous une idée du PB ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le temps passe vite....Pour la garanti c&#39;est mort.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 15:28:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829435 https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829435 4829435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2065368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après une année de fonctionnement correct, mon volet roulant reste fermer et refuse de remonter malgré plusieurs essai de réglage des fins de course. Le moteur tourne quelques secondes et s’arrête!! quelque soit la position du bouton jaune ou du bouton blanc. Lorsque le moteur tourne il semble patiner et je perçois comme un bruit d&#39;engrenage qui patine. Avez vous une idée du PB ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de ressortir la facture , elle date de juin 2015!!!.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 15:26:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829424 https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829424 4829424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13628104 theme-c/avatars/48.png 2065368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après une année de fonctionnement correct, mon volet roulant reste fermer et refuse de remonter malgré plusieurs essai de réglage des fins de course. Le moteur tourne quelques secondes et s’arrête!! quelque soit la position du bouton jaune ou du bouton blanc. Lorsque le moteur tourne il semble patiner et je perçois comme un bruit d&#39;engrenage qui patine. Avez vous une idée du PB ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moteur HS, s&#39;il a un an il est donc garanti.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 15:16:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829399 https://forum.somfy.fr/questions/2065368-volet-equipe-moteur-ms100-impossible-ouvrir/answers/4829399 4829399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2065368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après une année de fonctionnement correct, mon volet roulant reste fermer et refuse de remonter malgré plusieurs essai de réglage des fins de course. Le moteur tourne quelques secondes et s’arrête!! quelque soit la position du bouton jaune ou du bouton blanc. Lorsque le moteur tourne il semble patiner et je perçois comme un bruit d&#39;engrenage qui patine. Avez vous une idée du PB ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>