[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400 - Moteur tourne dans le vide - Couronne fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Sep 2019 12:57:07 GMT Wed, 25 Sep 2019 12:57:07 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci de votre retour qui fait toujours plaisir.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2019 12:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4919177 https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4919177 4919177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2065443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis à la recherche de la couronne se trouvant juste après l&#39;engrenage sortie moteur, certaines dents sont mangées à 2 endroits et cela tourne dans le vide.</p><p>Lorsque j&#39;ai fait la photo en PJ pour la référence pièce, je n&#39;ai pas pensé à faire également la photo des dents abimées.</p><p>C&#39;est pour du EVOLVIA 400 de 2013.</p><p>Avez-vous la référence ou autre ?</p><p>Il serait dommage de changer tout le bloc moteur uniquement pour une couronne.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.</p><p>Cordialement<br />Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour un petit commentaire pour dire toute notre satisfaction du SAV pour portail très bonne accueil au téléphone et reçu les pièces pour réparation 2 jours seulement après. après changement de la pièce notre portail refonctionne. Très pro merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2019 12:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4919167 https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4919167 4919167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13861735 theme-c/avatars/48.png 2065443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis à la recherche de la couronne se trouvant juste après l&#39;engrenage sortie moteur, certaines dents sont mangées à 2 endroits et cela tourne dans le vide.</p><p>Lorsque j&#39;ai fait la photo en PJ pour la référence pièce, je n&#39;ai pas pensé à faire également la photo des dents abimées.</p><p>C&#39;est pour du EVOLVIA 400 de 2013.</p><p>Avez-vous la référence ou autre ?</p><p>Il serait dommage de changer tout le bloc moteur uniquement pour une couronne.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.</p><p>Cordialement<br />Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Pouvez-vous vérifier que votre problème n'est pas identique à celui indiqué au lien ci-dessous ? Au quel cas, il faudra remplir le formulaire pour obtenir les pièces de réparations.</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/826838-pignon-plastique-casse-moteur-evolvia-400-evolvia-450-passeo-800" target="_blank">Pignon plastique cassé sur moteur Evolvia 400, Evolvia 450 ou PASSEO 800</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 12:27:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4834054 https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4834054 4834054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2065443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis à la recherche de la couronne se trouvant juste après l&#39;engrenage sortie moteur, certaines dents sont mangées à 2 endroits et cela tourne dans le vide.</p><p>Lorsque j&#39;ai fait la photo en PJ pour la référence pièce, je n&#39;ai pas pensé à faire également la photo des dents abimées.</p><p>C&#39;est pour du EVOLVIA 400 de 2013.</p><p>Avez-vous la référence ou autre ?</p><p>Il serait dommage de changer tout le bloc moteur uniquement pour une couronne.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.</p><p>Cordialement<br />Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Cette pièce n&#39;est pas référencée.<br />C&#39;est curieux que seule cette couronne métallique ait subit des dégâts, surement un choc violent au vantail.</p><p>Il faudra changer le moteur.<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-pour-evolvia-400-45...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 16:29:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4829582 https://forum.somfy.fr/questions/2065443-evolvia-400-moteur-tourne-vide-couronne/answers/4829582 4829582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2065443 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis à la recherche de la couronne se trouvant juste après l&#39;engrenage sortie moteur, certaines dents sont mangées à 2 endroits et cela tourne dans le vide.</p><p>Lorsque j&#39;ai fait la photo en PJ pour la référence pièce, je n&#39;ai pas pensé à faire également la photo des dents abimées.</p><p>C&#39;est pour du EVOLVIA 400 de 2013.</p><p>Avez-vous la référence ou autre ?</p><p>Il serait dommage de changer tout le bloc moteur uniquement pour une couronne.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.</p><p>Cordialement<br />Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>