[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra visidom oc100 sur S9? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Aug 2019 13:11:36 GMT Thu, 22 Aug 2019 13:11:36 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pourriez-vous effectuer un RESET de votre Caméra en suivant la procédure ci-dessous, est-ce que le problème persiste ?</p><ul><li>Débranchez le câble Ethernet de votre Caméra s&#39;il était raccordé.</li></ul><ul><li>Supprimez la caméra enregistrée de votre application Visidom (si vous l&#39;aviez déjà mémorisée).</li></ul><ul><li>Débranchez votre caméra une dizaine de secondes et rebranchez-la</li></ul><ul><li>Attendez 40s, puis faites un appui maintenu de 7s sur le bouton RESET qui se trouve sur le câble d&#39;alimentation de la caméra.</li></ul><ul><li>Attendez de nouveau 40s et via les réglages WiFi de votre smartphone essayez de vous connecter au réseau WiFi de la caméra, son nom est HD-XXXX. La clé de sécurité WiFi étant 12345678.</li></ul><ul><li>Allez sur l&#39;application Visidom et cliquez sur ajouter une caméra.</li></ul><ul><li>Cliquez ensuite sur le bouton Rechercher, le SSID de la caméra devrait apparaître.</li></ul><ul><li>Sélectionnez le et entrez un nom pour cette caméra et la clé de sécurité 123456.</li></ul><ul><li>Cliquez sur l&#39;image de la caméra qui s&#39;affiche sur l&#39;application et personnalisez la clé de sécurité (elle doit obligatoirement différente de 123456 ou 12345678).</li></ul><ul><li>Ensuite cliquez sur paramètre (la roue dentée au dessus de l&#39;image), puis sur Réglages (la clé à molette sur l&#39;image).</li></ul><ul><li>Cliquez sur le bouton &quot;Avancé&quot; et entrez la clé administrateur 123456</li></ul><ul><li>Sélectionnez le réseau WiFi et entré la clé à l&#39;endroit indiqué, est-ce que ça fonctionne de nouveau sur Visidom en 4G et est-ce que ça fonctionne ?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 13:11:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2065568-camera-visidom-oc100-s9/answers/4834228 https://forum.somfy.fr/questions/2065568-camera-visidom-oc100-s9/answers/4834228 4834228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2065568 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai 2 caméra visidom oc 100 l&#39;une est visible sur mon S9 L&#39;autre affiche toujours échec de la connexion, alors qu&#39;à l&#39;installation cela marchait bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>