[Forum Somfy] Suivi de la question: prise connectée z wave plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Aug 2019 12:08:18 GMT Fri, 23 Aug 2019 12:08:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoan,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise Z-Wave soit défectueuse. Merci de vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 12:08:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4836496 https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4836496 4836496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2066997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />ma prise connecté Z wave plus ne fonctionne plus. celle ci est bien branchéé mais impossible de l&#39;activée. message d&#39;erreur : &quot;équipement hors de portée radio...&quot;<br />merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoan <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même après avoir redémarré la box ça ne fonctionne pas. de même en débranchant-rebranchant la prise..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 16:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4834663 https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4834663 4834663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9707750 theme-c/avatars/48.png 2066997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />ma prise connecté Z wave plus ne fonctionne plus. celle ci est bien branchéé mais impossible de l&#39;activée. message d&#39;erreur : &quot;équipement hors de portée radio...&quot;<br />merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai eu le même promblème avec un volet. Le &quot;contact radio&quot; s&#39;est rétabli après avoir relancé ma box Tahoma (éteinte puis rallumée&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 12:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4834037 https://forum.somfy.fr/questions/2066997-prise-connectee-z-wave/answers/4834037 4834037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13363291 theme-c/avatars/48.png 2066997 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />ma prise connecté Z wave plus ne fonctionne plus. celle ci est bien branchéé mais impossible de l&#39;activée. message d&#39;erreur : &quot;équipement hors de portée radio...&quot;<br />merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>