[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion intempestive avec le link ?

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Tue, 25 Feb 2020 08:46:33 GMT

j'ai mis en place les 2 changements dans la configuration du routeur. Je vous tiens informé.

Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 24 Feb 2020 13:12:45 GMT

Bonjour Anthony,

Je parlais de la dernière réponse de Jacky : "Bonjour Alfredo
En recherchant sur les Forum Asus avec ton message d'erreur, il semble qu'il faille désactiver les fonctions
Airtime Fairness et Universal Beamforming dans le routeur.
https://www.snbforums.com/threads/asus-rt-ac88u-drops-hom...;

Bonne journée,

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Mon, 24 Feb 2020 09:17:43 GMT

Ca n'a rien fait. passer par une IP fixe n'empêche pas les connexions / déconnexions.

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Fri, 21 Feb 2020 11:33:41 GMT

Merci pour le retour,
je viens d'essayer de passer par une IP fixe. je posterai les résultats ici.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 21 Feb 2020 10:35:51 GMT

Bonjour Anthony,

Pourriez-vous regarder la dernière réponse apportée au lien ci-dessous ?

Link et Routeur ASUS AC86U

Bonne journée,

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Thu, 20 Feb 2020 10:38:13 GMT

Bonjour,

Idem pour mon link. Il est à moins d'un mètre de mon routeur ADSL de marque ASUS.
Je reçois des dizaines de messages par jour de connexion / déconnexion.
Que faire pour solutionner ?
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Oct 2019 14:33:52 GMT

Bonjour Yannick,

Quel est le modèle de votre box ADSL et à quelle distance le Link se trouve-t-il de cette dernière ?

Bonne journée,

Réponse de Yannick L.

Yannick L. — Wed, 09 Oct 2019 02:52:07 GMT

Bonsoir,

Je commence à en avoir marre de la déconnexion intempestives du link! Mon réseau semble bon et le link se connecte après redémarrage de la box puis 2 min plus tard, elle se déconnecte de nouveau.
Y'a t-il un soucis avec ce dernier?

Merci

Réponse de Ulrich V.

Ulrich V. — Wed, 28 Aug 2019 18:49:58 GMT

Merci de la réponse.

Je vais essayer de voir comment je peux rapprocher le link de la box mais je souhaite que le link soit centrale à la maison (pour accéder à tout les Intelitag) mais ma box est elle prés de l'arrivé du cable de la fibre.

Les deux sont à une distance de max 4.50m et d'autres ordinateurs, téléphone et tablette ont du Wifi suffisent pour regarder une vidéo en HD jusqu'à plus de 9m de la box. Cela m'étonne alors que seul deux barres sont présente.

Réponse de Halima M.

Halima M. — Mon, 26 Aug 2019 09:45:43 GMT

Bonjour Ulrich,

Aucun ralentissement de serveur de notre côté impactant les Links la semaine dernière. Ce que je constate, c'est que votre Link semble un peu loin du WiFi (deux barres sur quatre) et que l'environnement radio semble perturbé. Avez-vous essayé de repositionner le Link ?

Par ailleurs, le Link doit être capable de se reconnecter tout seul. N'hésitez pas à prioriser la connexion de cet équipement ou même à fixer l'adresse IP si vous constatez des déconnexions sans reconnexion derrière.

Bonne journée,

Réponse de Alexandre

Alexandre — Thu, 22 Aug 2019 14:59:42 GMT

Bonjour Ulrich,
Je constate exactement les même perturbations que vous (déconnections intempestives, accés caméra, alarme exterieure qui se met à sonner pour arrachement, badges qui ne désactivent plus l'alarme automatiquement lorsque je rentre dans la maison.....) et je n'ai pour le moment pas trouvé de solutions.... j'ai donc aussi de gros doutes sur la fiabilité de ce matériel !