[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture portail via v500 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Aug 2019 12:56:59 GMT Fri, 23 Aug 2019 12:56:59 GMT answers Theo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour vos réponses, je viens de trouver le probleme. Le fils jaune est sectionné dans les fondations du portail.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 12:56:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4836644 https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4836644 4836644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13638656 theme-c/avatars/48.png 2067215 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;installer une motorisation Slidymoove 600 et un visiophone V500. Je n&#39;arrive pas à ouvrir le portail via l&#39;ecran. Les branchements sont à priori bon. J&#39;ai effectué le test du shunte entre la borne 5 et 6 &quot;start&quot; Du moteur et le portail s&#39;ouvre. Avez- vous une explication?</p><p>Cordialement Theo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Théo,</p><p>Pourriez-vous débrancher les deux fils aux bornes COM&amp;NO de la platine de rue, mais les laisser brancher de l&#39;autre côté sur la motorisation. Faites ensuite un contact bref(&lt;0.5s) entre ces deux câbles, est-ce que la motorisation réagit à chaque contact ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 12:35:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4836580 https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4836580 4836580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2067215 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;installer une motorisation Slidymoove 600 et un visiophone V500. Je n&#39;arrive pas à ouvrir le portail via l&#39;ecran. Les branchements sont à priori bon. J&#39;ai effectué le test du shunte entre la borne 5 et 6 &quot;start&quot; Du moteur et le portail s&#39;ouvre. Avez- vous une explication?</p><p>Cordialement Theo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Theo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy C,</p><p>Le fils jaune rayé est branché en position 6 et le marron en position 5, c&#39;est pour voir si les deux fils ne sont pas coupé de les reliés?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 17:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4834910 https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4834910 4834910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13638656 theme-c/avatars/48.png 2067215 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;installer une motorisation Slidymoove 600 et un visiophone V500. Je n&#39;arrive pas à ouvrir le portail via l&#39;ecran. Les branchements sont à priori bon. J&#39;ai effectué le test du shunte entre la borne 5 et 6 &quot;start&quot; Du moteur et le portail s&#39;ouvre. Avez- vous une explication?</p><p>Cordialement Theo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez le raccordement sur la motorisation .</p><p>Et en faisant toucher les fils marron et terre du visio ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Aug 2019 16:29:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4834734 https://forum.somfy.fr/questions/2067215-ouverture-portail-via-v500/answers/4834734 4834734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2067215 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;installer une motorisation Slidymoove 600 et un visiophone V500. Je n&#39;arrive pas à ouvrir le portail via l&#39;ecran. Les branchements sont à priori bon. J&#39;ai effectué le test du shunte entre la borne 5 et 6 &quot;start&quot; Du moteur et le portail s&#39;ouvre. Avez- vous une explication?</p><p>Cordialement Theo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>